名师指导：2012物业师考试答题技巧
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物业管理师考试多项选择题相对于单项选择题来说，有一定的难度。按照阅卷要求，没有全部选出命题答案要求的，视为错误答案。多选或少选都不能得分。
答题技巧：
1、直接选择法：
例如：从建筑规模上划分，商业场所可分为( )
A 居住区商场，建筑规模一般在0.3-1万平方米。
B 地区购物商场，建筑规模一般在1-3万平方米。
C 市级购物中心，建筑规模一般在3-10万平方米。
D 国家级购物中心，建筑规模一般在10万平方米以上。
从我们掌握的知识得知，商业场所只分为三种：即居住区商场、地区购物商场和市级购物中心。答案自然是ABC.
逐一排斥法：
例如：1、物业管理人员在工作中对待业主态度不一，对熟人热情周到，对不熟悉的人提出的合理要求也只是简单应付，这主要违反了物业管理人员( )的职业道德。
A 钻研业务，奉公守法
B 兢兢业业，热情服务
C 积极主动，文明礼貌
D 口齿伶俐，头脑灵活
对于这样的命题，就要采用逐一排斥的方法来做。从命题要求来分析，"对待业主的态度"与A无关，予以排斥。D答案属于个人素质要求，不是职业道德的要求，应予以排斥。正确答案自然是B、C.