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2013-05-30
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2013高考最新语文作文素材集锦之与人之道篇-只载一名乘客的大客机
一架由东京直飞伦敦的波音747客机有353个座位,20名机组成员,飞行一趟得花费成本约1000万元。然而,在一次航行中,该机只载有一名女乘客。为什么这家客机的主人——英国航空公司会这么不惜血本呢?原来,这架飞机由于技术故障延迟了20多个小时起飞,当时,几乎所有的乘客都改变了计划而转乘其他客机,只有山本莉子留了下来。英国航空公司按照民航条例,宁可损失巨额成本,也要为这一名乘客照常飞行,以赢得信誉。
第一印象
(1)信誉;(2)得与失;(3)原则;(4)变与不变;(5)学会变通。
多维解读
信誉是基石。英国航空公司虽然损失了巨额资金,却为公司赢得了信誉,也为公司后来的发展奠定了基础。《颜氏家训》说:“吾见世人,清名登而金贝入,信誉显而然诺亏,不知后之矛戟,毁前之干橹也。”一语道出了信誉是为人处事的根本。
得与失。俗语说:有得必有失。英国航空公司只为一名乘客而坚持飞行,在成本上肯定是得不偿失,却在人们面前收获了信誉,应该说失是暂时的,而得是长久的。比较得与失,我们应学会失小得大。人生中如若一味患得患失,得与失都放不下,必将一事无成。
学会变通。从另一角度来看,英国航空公司如果换一种眼光,变换一种思维,做好服务,让这名乘客换乘另一航班,乘客应该也会理解的。如此,公司变通一下,既节约了开支,又实现了乘客的愿望,两全其美。可见,学会变通是多么重要。
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