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到八月三号，大半个暑假，每天都在进行社会实践，上班的环境是在空调室内，对着电话而工作，其实挺轻松的，就是每天对着资料打打电话，上班时间是早上8：00到下午6:00，中午有一个半小时的休息时间，但是每天坐几个钟头，要打一两百个电话，有点厌烦是难免的。在这个话务员的工作上，学到了许多知识，这个暑假很特别，时间过得很充实，在为人处事等方面都让我受益匪浅。

一开始，我去面试这个兼职时，以为是学校里的，暑假在这里帮忙招生，结果打电话过去问了才知道是学校外面的公司在招话务员。同学都说话务员这个工作很累，每天要打很多电话，很枯燥。但是我没做过话务员，想挑战一下电话营销这一行业，所以就去公司面试了。面试的时候我们进行了简单的培训，那里的负责老师决定留下我，觉得我可以胜任，就给了我几份资料，让我坐在办公室里自己先看一下，办公室里还有其他的暑假工，有些还是高中刚毕业的，我在这次实践的过程中倒是认识了很多人。我可是来到这的第一个女生，老师说来面试的很多女生觉得辛苦就不愿意干，所以就没有留，我觉得作为第一个我可以做好这份工作!

我是给南理工自考本科招生的，暑假的这段工作时间，不仅让我累积了工作经验，还让我清楚的了解了自考本科，对于高职生来说，绝大部分的人都希望能继续考个本科，我想我了解的这些信息绝对对我是有益的。

接下来的几天，我们都是在会议室里打电话，大概有十几个人。每天都是对着一叠资料，打给全国的人，有时候打到人好的，一天的心情也会很好，有时候难免会遇见那些素质不高的，可能还会骂人的，这些都是我们避不了的。在打电话的过程中，我们都是边打边学，他们一般都会问我们什么问题，我们应该怎么回答。 在接电话跟打电话的时候，第一句不能说“喂”，这样很不礼貌，但是我们打电话的第一句都是“喂”，已经变成了一种习惯，每次都脱口而出。

虽然打电话的时候对方看不见我们，但是我们还是要坐直，面带微笑的说话，在你说话的时候，对方会感觉的到的，而且这也从侧面反映了一个人的工作态度。公司为了让我们有竞争，还给我们分了两组，让我们互相pk，看哪组的最好，还有奖，每组都有一个组长，当然还有一个大组长，大组长是管两个组长的，责任最重，我们每天的业绩都要记录下来，打了多少个电话，有多少个意向名单等等。有些人在工作之后觉得不适应，选择了离开，我也有过这种想法，觉得每天这样很累，但是又觉得既然做了，就应该把它做完，坚持下去，还是用句古语：“既来之则安之”，留下来，并且我也相信有努力就有收获，结果并不是最重要的，过程才能助我成长。

八月三号是我工作最后一天，同事都很舍不得我，可是因为妈妈做完手术需要人照顾，我果断把工作辞了，家人毕竟是最重要的。后来我有去看过同事，我们之间感情很好，都说了到时候一起出来玩，还有说来找我玩的，还有一个去韩国上学的，说回来给我带礼物，这个暑假，无论是工作上或是生活，我觉得都学到很多，也收获了很多，交到很多新朋友，适应了新环境，融合到新的人和事，快乐地和他们生活了一个暑假，真地很精彩。其实，与人相处，最重要的一点就是要尊重他人，就像微笑是相互的。生活中无小事，但是事事让人受教育，只要用心去做好，相信无论是什么样的事，都会有好的转机，也能做得更好!

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