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2015-10-24
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你是否曾经想过一个好老板到底好在什么地方。诚然,这个问题的答案是因人而异的,因为一个人对优秀雇主的看法和其他人不同。然而,很多特点、态度和能力却是所有的好老板共有的。而且,越小的公司对于坚实的领导技能的要求就越突出。
马里兰大学詹姆士·麦奎格·波恩斯领导艺术管理学院领导教育课程的负责人罗布·席翰说,“在任何组织中做一个好老板都很重要,当企业规模较小时,你真地有机会来决定整个公司的风格”。
记住好的领导能力对于企业的重要性,同时考虑以下列出的技能、策略和品质:
1. 要包容广阔
在较小范围内的运作中,最关键是要让每个人都觉得自己是团队平等而投入的成员。一个好的雇主肯定会公正地对待每一位雇员,不仅在新酬和其他形式的报酬方面如此,而且在雇员如何参与公司的日常职能方面也如此。鼓励雇员的回馈意见、创新与创意,这样他们会觉得自己真正地参与到企业中。
席翰说:“你需要创造一种诚实、信任和尊敬的环境,绝对确保每一个人都得到公正的待遇,无论他们之间的差异有多大”。
2. 使命而不是金钱
很少有几家企业的运营纯粹是为了利他,但是那并不表示牟利就是首要的哲学和实用的目标。实际上,有效率的老板会建立起真正的企业使命。使命如何形成既取决于企业也取决于老板设定的最重要的目标。
比如,一位餐馆老板可能推出午间快餐服务作为服务忙碌的商业团体的一种方式。同样,医疗器材装备公司则强调它的产品如何改善顾客的健康状况。明确的使命不仅有利于激发雇员的积极性,而且在他们的工作中注入了一种重要感。
3. 除了恐惧本身之外,没有什么可恐惧的。
我们许多人曾经遇到过这样的老板,他们擅长于在台历旁放上一把刀,谁犯一个错误,就应很自然地把脑袋放在刀刃下。相反,有效率的老板鼓励他或她的员工不要提心吊胆地工作:一时的混乱是通向良好的工作表现的“必经之路”。
席翰说:“这需要一种鼓励学习而非害怕犯错的心理。尝试新的、不同的事物,但是必须清楚如果事情没有得到解决,也不必大发雷霆。我在大学时是个游泳选手。当我想象着有只鲨鱼在追我时,我游得很快;当我想象着在参加奥林匹克赛时,游得也一样快。问题在于你想要集中于什么。”
4. 这也是他们的事业。
不要忘记为你工作的人在指望着你能帮助他们开拓和发展自己的事业。正如我所说的,不完全是为了钱,而是要让你的雇员明白如何为自己改善和创造有意义的事业。
如果一名雇员的目标是有一天成为经理或经营自己公司。帮助它实现那个目标。告诉他们为了实现最终计划而需要努力培养的特点。
5. 后天制造,不一定要天生就是。
做一名好老板最后要注意的方面是:成为一位有效率的领导者很大程度上是一种后天学习的行为。当然,过去总是有而且将来还会有一些似乎在领导和激发动力方面有着完美技能的老板。但对于有领导才能的人来说,很多一流的雇主是通过参加管理课程和研讨会,阅读有关高效率领导的书籍而成长起来的,当然同样重要的是明白一个好的雇主自然会吸引一流的雇员的道理。
席翰说:“人们肯定能发挥好的领导才能。在某种程度上,我们都有成为好的老板的内在品质。你真正需要做的是尽可能将它们发挥到极至”。
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