A。柔性制造系统
B。准时生产方式
C。清洁生产
D。敏捷制造
【答案】：C
14。物流要素的管理包括（）管理。
A。运输
B。包装
C。技术
D。人员
【答案】：D
15。人力资源的内部信息包括（）。
A。技术发展趋势
B。产品市场竞争状况
C。劳动力市场供求状况
D。经营计划
【答案】：D
16。一批有经验的专家依赖自己的知识、经验和分析判断能力为人力资源需求的进行预测的方法是（）。
A。管理人员判断法
B。德尔菲法
C。转换比率法
D。回归分析法
【答案】：B
17。找出企业过去在某两个职务或岗位之间的人事变动规律，以此来推测未来企业中这些职务或岗位的人员情况的是（）。
A。马尔科夫模型法
B。管理人员接续计划
C。回归分析法
D。本地区的人口总量与人力资源供给率
【答案】：A
18。员工招聘的作用不包括（）。
A：可以为空缺职位找到合适的人选
B。可以改善企业的组织结构
C。树立良好的企业形象
D。节省企业的培训开发费用
【答案】：B
19。外部招聘的优点包括（）。
A。具有一定的风险性
B。注入新鲜血液，有助于创新
C。给内部员工的积极性造成打击
D。需要较长的调整期
【答案】：B
20。企业的工作特征、工作环境和企业文化是（）薪酬