2013年湖南成人高校招生工作规定

2013-10-30 10:31:16 字体放大:  

  四、异常情况下的应对措施

  系统在运行过程中,一旦发生以下各类情况和其他不可预知的情况,各市州要及时报告我院信息处,由我院启动相应处置措施,各市州、县市区及报名点须快速予以响应和执行。

异常情况 

应对措施 

系统负载过大,响应较慢  1.增加服务器以均衡负载,以及人为划分信息采集填报时段;
2.WEB压力过大时,组织考生手工填报信息采集草表,由报名点批量录入。 
辖区内发生网络不畅通  1.组织人员尽快恢复网络畅通;
2.在网络恢复畅通之前,组织学生填报信息采集草表;
3.网络恢复畅通后,由报名点批量录入。 
使用过程中发现系统设计与政策不一致的地方  及时报告省教育考试院信息处争取短时间内调整。 
大批量缴费不成功  及时将情况上报上一级招办,并由市州上报省教育考试院信息处;省教育考试院信息处组织相关技术部门排除异常;估计短时间内无法恢复的情况下,由报名点现场收取报名费,待系统恢复正常后,由报名点通过“管理系统”批量上缴报名费。
考生网上自助打印准考证失败  考生及时向报名点寻求帮助,报名点通过“管理系统”帮助考生打印准考证。 
辖区内发生停电  1.组织人员尽快恢复电力供应;
2.估计在填报期间无法恢复供电情况下,组织考生填报信息采集草表,然后到有电报名点采用批量录入;
3.在填报期间能恢复供电情况下,先组织考生填报信息采集草表,恢复供电后,组织力量进行手工输入考生信息。 
省教育考试院中心机房设备及网络出现异常及其他重大事故  1.组织人员尽快排除异常;
2.短时间内无法解决时,延时报名。 
系统遇到人为攻击  1.实时监控;
2.及时进行数据备份;
3.必要时延时报名或改变采集方式。 
其它未知异常  及时将情况上报上一级招办,并由市州上报省教育考试院信息处;组织人员尽快研究解决。

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