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1970-01-01
4 常见问题
ChemistDirect中文站和英文站产品有什么区别
Chemist Direct中文网站是Chemist Direct专门面向中国客户而建立的,由Chemist Direct在澳洲仓库直邮到中国,所出售的产品与英文站并无区别。ChemistDirect英文网站与中文网址独立运营,具体英文站的相关事宜请联系英文客服给您更准确的答复,谢谢!您可以发送邮件到support@chemistdirect.com.au 进行咨询。
下单后何时发货
身份验证通过后,我们将在1-3个工作日内为您打包发出,如订单未及时发货,您可以来信咨询情况。
订单发货后您会收到一封发自Chemist Direct的系统邮件,届时可以登录“我的账户”-“我的订单”,在已发货的订单下会显示物流公司及发货单号,预计7到14个工作日配送到您的中国地址,若中国海关清关速度缓慢配送时间会稍有顺延;
物流追踪查询网址:输入运单号到http://www.ucsus.com/cn/或http://www.ems.com.cn/跟踪查询。包裹查询需由承运商后台系统操作,如有任何跟踪问题,请邮件到ucs@ucucs.com
税费如何计算
按海关规定,若税费(税费=不含税价格*件数*对应税率)低于50元人民币可以免征,若超过50,UCS系统会自动邮件和短信通知您进行缴纳。为了减少您的税费负担,请控制订单金额并酌量购买化妆品。为了减小包裹被海关退回的风险,CD建议每笔订单化妆品数量不超过8件。
如何查询物流
下单成功后,您可以登录到“我的订单”中查看已下单的订单状态,已付款订单发货后,您会收到一封发自Chemist Direct 的系统邮件,邮件内含相应的国际运输单号,您可以到UCS合众速递网站查询订单状态。
物流追踪查询网址:输入运单号到http://www.ucsus.com/cn/或http://www.ems.com.cn/跟踪查询。包裹查询需由承运商后台系统操作,如有任何跟踪问题,请邮件到ucs@ucucs.com
奶粉是否限购?
ChemistDirect中文站暂时没有购买金额限制,但根据中国海关政策以及与合众物流签署的相关协议:奶粉限制每个订单最多购买2罐,若您需要购买多罐奶粉或其他产品,请分开多个订单购买;
ChemistDirect中文站目前对同一收货人所下订单数量没有限制,但是物流在配送时会分批送往中国错峰报关以避免退运,建议您可以使用不同的收货人下单。
ChemistDirect澳洲线上药房现有新会员优惠,注册即享5澳元无限制现金券,可在成功登录后,在“个人中心”—“我的优惠券”中查看,过期无效>点击注册http://cn.chemistdirect.com.au/customer/account/create/
以上就是澳洲ChemistDirect海淘攻略的全部内容。
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