二、柜台缴费流程

1.考生在报名基本信息网上填报完成后，在报名系统中选择“柜台缴费”缴费方式。

2.考生在银行网点工作时间，携带身份证到中国工商银行全省各营业网点缴纳报名费。

3.考生告知银行柜员缴费的考试类型为美术类专业课省统考或音乐类专业课省统考。

4.银行柜员核对考生的姓名和身份证号后，收取考生报名费。

5.银行柜员在缴费成功后打印缴费凭证。

6.考生缴费后可进入报名系统查询缴费状态，如因系统(或网络)原因缴费状态未能及时更新为“已缴费”，系统后台会及时对账，请考生于次日10：00点之后查看自己的缴费状态。

三、考生缴费注意事项

1.考生在报名前应根据自己实际情况选择缴费方式，如选择“网上支付”缴费，则应按要求在当地办理好相关银行卡或存折并开通网上支付功能手续，具备缴费条件。

2.考生需携带身份证到报名当地的工商银行进行柜台缴费，缴费完成后请妥善保管银行打印的缴费凭证。

3.考生如果没有网上支付经验，请在支付前详细阅读银行卡的使用说明。业务咨询可询问当地工商银行或致电工商银行服务电话。(工商银行全国统一24小时服务热线：95588，中国工商银行安徽省分行业务咨询电话：0551-62667202、62667212<工作日8:00-12:00、14:30-17:30>)。

4.请广大考生妥善保管好自己的账户与相关密码，不要选择不安全的上网环境使用个人网上银行，同时应保护好银行卡号和密码，注意卡内资金安全。

5.如果因上网条件或网络传输等原因造成支付速度慢，请考生耐心等待，不要重复点击;如果因为种种原因网上支付没有成功的，考生可点击报名系统中“缴费”按钮重新支付。

6.如考生出现多缴费或重复缴费，在考试结束后30日内，会将所退款项返回到考生原付款账户。

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