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2012-02-10
二是情景应变题。
例如:小区物业收取进出车辆管理费、停车费,业主认为停车位是小区共同财产,既然已经缴纳物业费,不应该收取管理费,不肯交,物业就催缴、给车子上锁,发生了纠纷。作为你街道或者居委会工作人员,怎么处理?(2011年5月15日下午上海市公务员面试真题)
情景应变题主要是通过设置各种情景,给予应试者一个特定的身份,要求其处理各类事务及各种问题和矛盾。近几年,情景应变题的地位稳固,在2011年面试题中,情景应变类试题有10道之多。无论是从历年所占比例还是从总体情况看,情景应变题在上海市公务员面试题型中稳居前三。
三是计划组织协调题。
例如:目前,廉租房、保障房供应跟不上,而商品房却大量的空置,开发商不愿意将商品房转变成为保障房和廉租房,原因很复杂,让你就这个问题进行一次调研,如何组织?(2011年5月14日上海市公务员面试真题)
计划组织协调题重点在于考查考生解决实际问题的能力。题目中设定一个或者若干个工作目标,通过考生回答来考查考生计划组织协调能力。此类题目难点在于大多数考生没有类似的工作经历,不知如何下手。很多考生会刻意背一些模板,最后陷入套路的答题中。那么如何在此类题目中做到打造亮点,重点突出呢?关键就在于对任务目标的分析,能够紧密围绕工作目标,将大目标具体化,条理化,并且提出可行性的方案。计划组织协调题在上海市公务员面试中也占据着比较大的比重,考查方式比较常规,但更贴近现实生活。
四是人际交往意识与技巧题。
例如:人际交往中,妥协能化解一些矛盾,结合自身经历,说一说你的理解。(2010年6月11日下午上海市公务员面试真题)
人际交往意识与技巧题重点考查考生人际交往的意识与技巧。对于公务员来说,良好的人际关系以及人际关系处理能力是未来工作中非常重要的一部分。考官想通过考生现场答题了解每一位考生是否具备处理人际关系的素质与能力。人际交往意识与技巧题的解题关键在于考生能否做到合情合理地解决人际关系题中的所有矛盾,妥善完成任务。2009、2010年上海市公务员面试中分别出现了2道和3道人际交往意识与技巧题,2011年则没有出现。
五是求职动机与拟任职位匹配性题。
例如:你对未来的职业最关注的是什么?(2011年5月15日上午上海市公务员面试真题)
求职动机与拟任职位匹配性题是指考查考生报考公务员的原动力,即为什么要报考公务员,以及考生的职业价值观、职业兴趣、职业能力、性格弱点等方面是否与公务员工作相匹配的试题,是个人与工作匹配度的一种考核。实际表现在上海市公务员面试中则显得更加隐性化,即不简单直接地问“为什么报考公务员”或“你会以什么样的态度工作”,而是如所举例题那样,从侧面进行考查,或与综合分析题结合在一起进行迂回考查,这样也更能考查出考生的真实想法,也更利于考生发挥。
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