全是自由发挥的主观题

距离考试结束还有近一个小时，已经有不少考生信心十足地交卷出门了。来自南京监狱系统的小张也是其中一位，“都是考案例分析题目，让我们结合实际，结合自身的岗位来回答问题，我感觉还不错。”小张告诉现代快报记者，昨天的考卷，不像当年公务员考试那样，这次考试没有选择题等客观题，全部都是自由发挥的主观题。“两张试卷，正反面，三道题，要写6篇文章，考题内容紧扣当前社会关注的热点，比如失独家庭的保障问题、政府公信力、十八大等。“就算不出考题，我们平常也会讨论。”小张说，当了4年的公务员，思想比较成熟，看问题比较全面，感觉分析问题和解决问题的能力增强了。

小张感觉回答得最好的一题就是如何消除无形的“玻璃门”。他回忆说，很多政府办事大厅都用玻璃墙来分隔开，某地市民反映要将玻璃墙拆除，拉近政府与民众的距离。很快，该政府的玻璃墙拆除了，当地百姓拍手称快。然而我们知道，“有形之墙”看似消除，但如何拆除无形的玻璃墙呢?拆除人们心中的无形玻璃墙是政府的长期任务。“建立无玻璃门的政府，使群众自由来访，首先是要转变政府的工作作风和工作态度，坚决去掉过去那种门难进、脸难看、话难听、事难办的机关病和衙门作风，一切以方便群众办事、积极为群众服务、热情为群众排忧解难为准，这才是真正的转变。”

考场观察：

公务员们不会“写字”了

不过，记者采访时，很多公务员都有些不好意思地说，两三个小时里要写三千多字，还要让人看得舒服，实在是有些难。

“隔阂的‘阂’，我突然不会写了。”来自南京某区县国土部门的王女士说，她患了“电脑失写症”，离开电脑不会写字了。“我们现在实行‘无纸化’办公，接收和发送会议通知、简报信息等，全用邮件完成。编写文件或是汇报材料，也是在电脑上写好，然后打印出来让领导批阅，需要修改的，领导会在上面圈圈画画的，然后我们再把改好的材料重新打印出来给领导看。现在，办公桌上的一支签字笔，能用好久，而今天，一个上午写了三千多字，就用完了一支签字笔。我写得手都抖了，不知道是写多了，还是天冷的原因。”王女士笑着说，她悲催地还发现，以前自己引以为傲的钢笔字，写得那叫一个惨不忍睹啊。