2012年国家公务员面试模拟题专项练习（12）
编辑：
2012-01-31
追问：如果小方和前辈有矛盾，怎么处理?(2011年2月24日国考中央机关直属机构面试真题)
【参考答案】
如果小方与前辈发生矛盾，必定事发有因，矛盾是人与人相互了解的桥梁，是走向真理的必经之路，所以小方要抱着积极的心态去解决问题，而不可隐忍不发或者情绪波动过大影响工作。
我觉得小方与他人发生矛盾，可能彼此都有原因：
第一，可能是小方存在工作方式方法上的主观错误，导致领导和同事对他有看法，比如缺乏主动性或者做独断专行等，如果是这样，小方就需要虚心接受前辈的批评，自我深刻反思，改正自身的不足。通过实际行动，赢得大家的谅解和重新认可。
第二，可能是工作能力不足，导致工作中出现意见分歧或争执，那如果是这样，小方应放下情绪，审慎思考自己的意见，听取前辈的指导，分析利弊，毕竟在公益单位，大家都是一心想做好教育扶贫工作，而不是为了个人的得失，所以通过沟通一定能化干戈为玉帛。
当然，这里也提醒小方，进入新单位，快速提升工作能力是第一位的，也是做各项工作以及搞好人际关系的基础。
第三，也有可能是小方缺乏人际交往方面的技巧，做事不能注重灵活性与原则性的结合。在以后的工作中，学会了解和适应两位前辈的性格和做事的风格，在沟通和协作中构建默契的同事关系。
总之，工作中应遵循严于律已宽以待人的原则，要有阳关心态，相信办法永远比问题多，人和人相互尊重相互理解，一定能构建和谐关系。
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