4.下列关于组织和组织工具的说法,正确的有( )。(2009年试题第76题)
A.组织分工一般包含工作任务分工和管理职能分工
B.工作流程图反映一个组织系统中各项工作之间的指令关系
C.工作流程图是一种重要的技术工具
D.组织结构模式和组织分工是一种相对静态的组织关系
E.在线性组织结构中,每一个工作部门的指令源是唯一的
【正确答案】ADE
【答案解析】本题考查的是建设工程项目的组织。
组织分工反映了一个组织系统中各子系统或各元素的工作任务分工和管理职能分工。
工作流程图用图的形式反映一个组织系统中各项工作之间的逻辑关系,它可用以描述工作流程组织。工作流程图是一个重要的组织工具。
组织结构模式和组织分工都是一种相对静态的组织关系。
在线性组织结构中每一个工作部门只有唯一的上级工作部门,其指令来源是唯一的。参见教材P18、25、35。
5.关于项目管理组织结构模式的说法,正确的有( )。(2011年试题第73题)
A.矩阵组织适用于大型组织系统
B.职能组织结构中每一个工作部门只有一个指令源
C.线性组织结构中可以跨部门下达指令
D.矩阵组织系统中有横向和纵向两个指令源
E.大型线性组织系统中的指令路径太长
【正确答案】ADE
【答案解析】选项B,正确的表述应为“职能组织结构中每一个工作部门可能得 到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源”;选项C,正确的表述应为“线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一的指令源”。参见教材P24~25。
6.某建设工程项目的规模不大,参与单位不多,为提高管理效率,避免出现矛盾指令,宜采用( )模式。(2009年试题第63题)
A.线性组织结构
B.混合组织结构
C.矩阵组织结构
D.职能组织结构
【正确答案】A
【答案解析】本题考查的是项目管理常用的组织结构模式。在线性组织结构中,每一个工作部门只能对其直接的下属部门下达工作指令,每一个工作部门也只有一个直接的上级部门,因此,每一个工作部门只有唯一指令源,避免了由于矛盾的指令而影响组织系统的运行。
在职能组织结构中,每一个职能部门可根据它的管理职能对其直接和非直接的下属工作部门下达工作指令,因此,每一个工作部门可能得到其直接和非直接的上级工作部门下达的工作指令,它就会有多个矛盾的指令源。
矩阵组织结构是一种较新型的组织结构模式。在矩阵组织结构最高指挥者(部门)下设纵向和横向两种不同类型的工作部门,其指令源为两个。参见教材P24~25。
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