三、综合分析题(共20题，每题2分。由单项选择题和多项选择题组成。错选。本题不得分；少选。所选的每个选项得0．5分)
71、根据材料，回答71-90题。
随着顾客需求的不断提高和竞争的加剧，某公司总经理认识到通过质量改进不断提升产品质量的必要性。为此，总经理专门召集中高层经理就如何开展质量改进活动展开讨论，并在质量改进的组织形式、团队的建立、实施的流程以及采用的方法等方面统一了认识。
关于如何推进质量改进活动的说法，正确的是( )。
A.推进质量改进活动是质量管理部门的事
B.只需要建立多个质量改进团队来完成这项工作
C.由基层QC小组来承担公司的质量改进活动
D.建立管理层和实施层两个层次来系统推进质量改进活动
72、 质量改进团队的常见形式有( )。
A.QC小组
B.质量改进委员会
C.领导小组
D.六西格玛小组
73、 关于质量改进常用工具的说法，正确的有( )。
A.排列图是建立在帕累托原理的基础上
B.因果图是一种用于定性分析质量特性与可能影响因素的工具
C.排列图与因果图各有用途，不能结合使用
D.分层法的目的是使数据分层后，同一层内的数据波动幅度尽可能大
74、 为了确保质量改进活动卓有成效，质量改进的第一步应当是( )。
A.选择课题
B.组建团队
C.拟定对策
D.分析原因
75、根据材料，回答75-94题。
某企业生产一种电子元器件，生产线上产品不合格品率约为20%，而顾客要求成品供货合格品率必须在99.9%以上。针对这种情况，企业分别对零件和半成品进行全数检验，挑选合格品投入下道工序，并在此基础上对成品采用了GB/T、282 8.1进行出厂检验，并对拒收批次进行全数筛选。据此可以分析出：
顾客对成品提出的质量要求是( )。
A.AQL等于0.1(%)
B.LQ等于0.1(%)
C.AOQL等于0.1(%)
D.AOQ等于0.1(%)
76、 该企业产品质量现有状况是( )。
A.企业过程质量基本满足顾客要求
B.零件、半成品过程质量远远不能满足要求
C.顾客的质量要求过高，不合理
D.企业靠检验满足出厂质量要求
77、 该企业采用的方式可能产生的结果是( )。
A.由于零件和半成品质量差，生产效率很低
B.不合格产品以及大量的检验成本给企业照成巨大损失
C.通过质量检验，产品质量得到根本改善
D.生产效率得到大幅度提高
78、 此时歪亚必须采用的根本措施是( )。
A.应用计数调整型抽样方案进行检验
B.继续增加检验队伍，保证出厂质量
C.增加检验频次，加大检验力度
D.提高过程质量，降低不合格品率
79、 采用以上措施后，给企业带来的收益有( )。
A.降低质量成本
B.降低产品价格
C.提高产品质量
D.提高检验人员技能
80、根据材料，回答80-99题。
用户与某生产稳定的企业签订了长期采购合同，合同规定该企业所提供产品的不合格品百分数不能超过2.5(%)，在此基础上企业选择合适的抽样方案。开始检验时规定抽样方案为(80，2)，利用该抽样方案连续检验6批产品，样本中不合格品数依次为：1，0，3，1，2，3。
企业选择的抽样方案是( )。
A.计数调整型抽样方案
B.孤立批计数抽样方案模式A
C.孤立批计数抽样方案模式B
D.计量调整型抽样方案
81、 用户对产品的质量要求是( )。
A.AQL=2.5(%)
B.LQ=2.5(%)
C.a=2.5%
D.β=2.5%
82、 在批量一定的情况下，为检索出合适的抽样方案，还应规定( )。
A.检验水平
B.抽样方案类型
C.检验严格度
D.样本量
83、 该企业在开始检验时选择的抽样方案(80，2)是( )。
A.一次正常抽样方案
B.一次加严抽样方案
C.一次放宽抽样方案
D.二次正常抽样方案
84、 根据6批产品的检验记录，下列推断中，正确的是( )。
A.产品质量在变坏
B.下批应使用加严检验
C.下批应使用放宽检验
D.产品质量完全满足要求
85、根据材料，回答85-104题。
企业欲用控制图对某零件的生产过程进行监控，需要进行的工作主要有：
选择控制图，应考虑( )。
A.质量特性数据的性质
B.控制图保管的方便性
C.控制图的检出力
D.检验的成本和取样的难易程度
86、 如果选择使用均值一极差控制图，那么，子组大小最好为( )。
A.4～5
B.10以上
C.1
D.越多越好
87、 在均值图上应使用( )打点。
A.每个产品的测量值
B.子组均值
C.子组标准差
D.子组极差
88、根据材料，回答88-107题。
加工一种轴承，其规格为10±0.08 mm，要求过程能力指数C pk≥1。收集25组数据绘制分析用控制图，未显示异常。计算得到：μ=10.04mm，ó=0.02 mm。
Cp为( )。
A.2/3
B.4/3
C.1
D.1.5
89、 Cpk为( )。
A.2/3
B.4/3
C.1
D.1.5
90、 根据上述计算结果，判断过程( )。
A.处于统计控制状态和技术控制状态
B.处于统计控制状态，未处于技术控制状态
C.未处于统计控制状态，处于技术控制状态
D.未处于统计控制状态和技术控制状态