三、综合分析题
31.某企业实施质量成本管理，统计2000年度质量成本费用，质量培训费20万，生产前预评审费用10万，供应商评价费10万，外购材料检验费20万，顾客投诉问题分析返工返修检验费5万，鉴定费20万，顾客满意调查费10万，返工返修的费用50万，内部质量审核费2万，内部纠正措施费5万，顾客退货损失50万。
(1)该企业鉴定成本费用是(A)。
A.40万
B.50万
C.62万
D.52万
(2)该企业符合性成本费用为(A)。
A.72万
B.40万
C.92万
D.55万
(3)该企业非符合性成本费用为(B)。
A.100万
B.130万
C.120万
D.110万
(4)若要反映该企业的质量管理水平，可采用(BC)。
A.非符合性成本
B.鉴定成本率
C.质量成本与销售额的比例
D.符合性与非符合性成本的比例