量本利方法：实际成本和预算成本的函数关系：
y=a+bx
b-系数 b=∑xy-nxy ∑x2-nx2
a-系数 a=y-bx
量本利方法：实际成本和预算成本的函数关系：
BCWP――已完成工作的预算值 ; ACWP――已完成工作的实际费用
BCWS――计划完成工作的预算费用
费用偏差 CV=BCWP-ACWP 若<0则费用超支，>0则没有超支
进度偏差 SV=BCWP-BCWS 若<0则进度延误，>0则超前
费用绩效 CP1=BCWP/ACWP 若<1则费用超支，>1则没有超支
进度绩效 SP1=BCWP/BCWS 若<1则进度延误，>0则超前39.成本分析方法：在成本形成过程中，对施工项目成本进行的对比评价和总结工作
对比法：是通过技术经济指标的对比，检查目标的完成情况，分析产生差异的原因，进而挖掘内部潜力的方法
因素分析法：因素分析法又称连锁转换法或连环代替法。这种方法可用来分析各种因素对成本形成的影响程度。在进行分析时，首先要确定众多因素中的一个因素发生了变化，而其他因素则不变，然后逐个替换，并分别比较其计算结果，以确定各个因素的变化对成本的影响程度。
因素分析法的计算步骤如下：1.确定分析对象(即所分析的技术经济指标)，并计算出实际与目标(或预算)数的差异;2.确定该指标是由哪几个因素组成的，并按其相互进行排序(排序规则是：先实物量，后价值量;先绝对值，后相对值);3.以目标(或预算)数为基础，将各因素的目标(或预算)数相乘，作为分析替代的基数;4.将各个因素的实际数按照上面的排列顺序进行替换计算，并将替换后的实际数保留下来;5.将每次替换计算所得的结果，与前一次的计算结果相比较，两者的差异即为该因素对成本的影响程度。
差额分析法：是因素分析法的一种简化形式，它是利用各个因素的目标值 与实际值的差额来计算其对成本的影响程度。在分析某成本指标时，有两个以上的因素影响指标完成的情况，就可以使用差额计算法
五、资源管理实务
40.责任分配矩阵的作用和编制：责任分配矩阵是一种将项目所需完成的工作落实到项目有关部门或俱，并明确表示出他们在组织中的关系、责任和地位的一种工具。它将人员配备工作与项目工作分解结构相联系，明确表示出工作分解结构中的每个工作单元由谁负责、由谁参与，并表明了每个人或部门在事例项目中的地位 .一般情况下，责任矩阵中纵向列出项目所需完成的工作单元，机身列出项目组织成员或部门名称，纵向和横向交叉处表示项目组织成员或部门在某个工作单元中的职责。
41.高效团队应具备的特点：明确的目标和共同的价值观;明晰的分工和精诚的协作;融洽的关系和畅达的沟通;高昂的士气和高效的生产率;很强的凝聚力
42.行为科学的基本理论有：需要层次论、双因素理论、期望值理论
需要层次论：生理需要、安全需要、社会需要;尊重需要及自我实现需要
双因素理论：保健因素(工作环境、薪水、与同事的关系、工作条件等)
激励因素(成就、认同感、工作性质、责任、提升职位等)
期望值理论：某一活动的激励力量M=效用V×概率E
43.进行激励应注意的问题：
1.对于不同的员工，应采取不同的激励手段;
2.适当拉开实际效价的档次;
3.注意期望心理的疏导;
4.注意公平心理的疏导;
5.恰当地树立奖励目标;
6.注意奖励时机和奖励频率。
44.激励原则：目标原则、公平原则和按需激励原则。
项目团队成员的激励主要方式有物质激励、荣誉激励、参与激励、挫折激励、榜样激励、环境激励。
六、合同管理实务
45.工程项目招投标： 《招标投标法》中规定的招标方式有公开招标和邀请招标两种
工程项目施工招投标程序：a审批手续及建设资金到位后可成立招标小组;b编制招标文件;c编制标底;d发布招标公告和资格预审通告;e投标单位资格审查;f发放招标文件;组织现场勘察和招标答疑;g接受投标文件;h开标;i评标;j确定中标单位;k发出中标通知书;l签合同
投标技巧有：不平衡报价法、多方案报价法、增加建议方案、突然降价法、先亏后盈法、投标法等
46.建设工程合同以工程计价方式或付款方式不同进行划分，可分为总价合同、单价合同和成本加酬金合同。
总价合同――适用于工程量不太大且能精确计算、工期较短、技术不太复杂、风险不太大的项目，采用这种合同要求建设单位必须准备详细的设计图纸和各项说明，承包单位能准确计算工程量。适用范围如下：
① 工程量不太大且能精确计算的项目;
② 工期较短的项目、技术不太复杂的项目;
③ 风险不大的项目。
单价合同――的适用范围比较宽，工程风险可以得到合理的分摊，并且能鼓励承包单位通过提高工效等手段从成本节约中提高利润。
成本加酬金合同――是业主须承担项目实际发生的一切费用，因此承担了工程的所有风险，承包商无风险。主要适用范围为：
①需要立即开展工作的项目，如震后救灾;
②新型的工程项目，或对项目工程内容及技术经济指标未确定的;
③风险很大的项目。
变更合同价款的程序：1.变更发生后14d内，承包方提出变更价款报告，经监理工程师确认后调整合同价;2.若变更发生后，承包方不提出变更价款报告，则视为该变更不涉及价款变更;3.监理工程师收到变更价款报告日起14d内应对其予以确认;若无正当理由不确认时，自收到报告时算起14d后该报告自动生效。
施工合同文件的组成及解释顺序：本合同协议书;中标通知书;投标书及其附件;本合同专用条款;本合同能用条款;标准、规范及有关技术文件;图纸;工程量清单;工程报价单或预算书
47.承包商的索赔成立必须同时具备四个条件：a.与合同相比较，已造成了实际的额外费用或工期损失;b.造成费用增加或工期损失属于承包商的行为责任;c.造成的费用增加或工期损不是应由承包商承担的风险;d.承包商在事件发生后的规定时间内提出了索赔的书面意向通知和索赔报告
48.索赔程序：1.索赔事件发生后28天内，向工程师发出索赔意向通知;2.发出索赔意向通知后的28天内，向工程师提出补偿经济损失和(或)延长工期的索赔报告及有关资料;3.工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后，于28天内给予答复，或要求承包人进一步补充索赔理由和证据;4.工程师在收到承包人送交的索赔报告和有关资料后28天内未予答复或未对承包人作进一步要求，视为该项索赔已经认可;5.当该索赔事件持续进行时，承包人应当阶段性向工程师发出索赔意向，在索赔事件终了后28天内，向工程师提供索赔的有关资料和最终索赔报告。