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2013-11-10
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论文摘要:连续多年的“黄金周”给公众提供了一个不可多得的旅游机会,给社会带来了巨大的经济效益,然而它也给人们的生活造成了很大的消极影响。近年来,公众对黄金周政策改革的呼声越来越强。本文对我国新的带薪休假福利制度进行了初步探讨。
论文关键词 黄金周 政策改革 带薪休假
黄金周制度开始于1999年“十一”。1999年9月18日,国务院发布《全国年节及纪念日放假办法》,延长“五一”和“十一”放假时间,加上前后双休日共七天,即“五一”和“十一”黄金周。此后,“黄金周”逐渐成为人们外出游玩的一周。2007年“五一黄金周”后,国家对原有的休假制度进行改革,出台了相关政策,从2008年起,“五一”由七天减为三天,同时,增加清明、端午、中秋三个三天小长假。
“黄金周”引发的旅游热带动了交通、景区、餐饮、住宿、购物、安全等服务设施的建设和优化;扩大了广大居民的休闲消费需求,促进了国民经济的增长。从政府的角度考虑,收入猛增,经济指标超额完成,评价指数直线上升。然而,黄金周在促进经济飞速增长的同时,也存在很多问题。
一、景区超负荷承载,环境破坏严重
游客潮水般集中涌入,许多旅游地的客流量远大于可容纳的游客数量和最大接待能力,使得景区景点甚至旅游线路经常处于超负荷承载的状态。2010年10月2号,故宫超载五万人!旅游者对景区造成的污染也不容忽视,很多游客有随便乱扔垃圾的坏毛病,10月5日的焦点访谈报道称,清洁人员十一期间,每天从长城上背下来的垃圾有一吨重;长假7天,泰山上的垃圾共有一百多吨重。
二、交通拥挤不堪、住宿供求矛盾突出黄金周期间,一票难求
尽管交通部门不断地挖掘缓解交通的办法措施,节前铁路、民航、公路都加开车次、航班,增加线路,但7天的假期,游客集中出行和返程,并且客流量逐年增加,压力依旧存在。越是比较有名的景点,游人越多。宾馆饭店黄金周期间爆满。商家见需求如此之大,堂而皇之地太高价格,游人无计可施,大大降低了旅游质量。
三、旅游服务质量下降,游客投诉增多
假日游人骤然增多,超出了旅游景点和地方餐饮住宿的承接能力和管理容量,导致服务质量明显下降,接待标准名不符实,游客投诉接连不断。旅游投诉内容主要集中在两个方面:一是交通问题引起的投诉。二是由于行业内部的服务与宣传相距甚远引发的投诉。
从旅游者的角度来看,黄金周的设置把人仅仅当做是拉动经济增长的工具,缺乏以人为本的理念。根据国家旅游局历年发布的黄金周旅游相关数据来看,黄金周的旅游人次几乎都在一亿以上。例如,2004年“五一”黄金周旅游人次为1.04亿,2007年为旅游人次1.79亿,而2009年的“十一”黄金周旅游人次则达到2.28亿。黄金周旅游人次之多,已经远远超出了我国旅游业现有基础设施的最大承载能力。这样井喷式增长的客流,让旅游景点人满为患,于是黄金周对于很多人来说,假日旅游成为一次苦难经历。现如今,越来越多的人选择避开黄金周出游,他们认为,长假旅游能看到的不是山水风光和文明古迹,看到的只有人。身体劳累得不到很好的休息不说,还花去了比平时多出很多的费用。很多白领选择在长假期间宅在家里,休息或者是给自己充电,学一些简单的技能,比如做饭、摄影、按摩;有些外企白领趁着长假,饿补自己的外语水平;看几部平时没时间看的电影或是小说。真正做到休闲放松。还有一部分人选择在黄金周主动申请加班,来赚取平时三倍的工资。
这导致的后果是:每一次黄金周过后,都会有黄金周制度将被取消的谣言传出。五一黄金周被取消后,有些人就猜测:黄金周制度快要被取消了。而这些担心,是我国长期不能有效实行带薪休假制度所造成的。1994年颁布的《劳动法》第45条明确规定:“国家实行带薪年休假制度。劳动者连续工作一年以上者,享受带薪年休假。”然而,由于缺少实施细则,法律赋予劳动者的休假权利一直无法实施。2007年12月,《职工带薪年休假条例》规定“职工连续工作1年以上的,享受带薪年休假”,并规定县级以上地方人民政府人事部门、劳动保障部门监督检查用人单位执行带薪休假的落实情况。但是,由于我国相关劳动法规执行困难,以及劳资双方(特别是私有企业和农民工之间)权利地位悬殊,很多员工仍然无法真正享受合法的的休假权利。
“黄金周”给公众造成的不利影响,留给我们更多的思考。
1.从政府的角度而言,黄金周目前仍然很好地发挥着拉动内需,促进经济增长的作用。在现阶段,经济发展占首位的前提下,政府只能集中力量办大事。对公众来说,在某种程度上黄金周已经失去了其应有之义。“聚集民众休闲时间,为民众出行提供方便”这一作用日显微弱。旅游景点人满为患,门票竞相涨价,旅行质量大打折扣,当初公众心中那种对黄金周的渴望和期盼已然失去。
显然,尽管如此,取消黄金周仍然不太可能。(1)黄金周假期是我国数以亿计的农民工回家探亲的好机会,如果取消,会引发他们的极度不满。(2)也不止农民工不答应,一些上班族,也担心取消黄金周制度后,他们会没有长假,搞不好,鸡飞蛋打。(3)还有在外地工作的年轻人,只能选在黄金周回老家举办婚礼,这样一来,既不耽误工作,也会得到亲朋好友的现场祝福。这也就是“黄金周”期间婚宴收入相当可观的原因。(4)广大商家也决不会轻易放弃这么好的商机。每年黄金周过后,都是商家一年中喜得丰收的好日子,所以他们决不会轻易放弃这个赚钱的大好机会。
鉴于此,一些学者提出,与国际接轨,践行带薪休假制度。全民带薪休假制度,即每个人可根据自己的工作计划和任务,自行规定休假时间,当然,是带着工资休假。
在发达国家,带薪休假是普遍实行的,也是比较成熟的休假制度。美国每人每年可以休假16天,德国是35天,英国是28天,意大利是42天。基于职工的基本****,虽然各国规定的休假天数不同,但任何人都不得剥夺此休假权利。我国实行依据工作年限有差别的年休假制度,《职工带薪年休假条例》规定:“职工累计工作已满1年不满10年的,年休假5天;已满10年不满20年的,年休假10天;已满20年的,年休假15天。”然而,此条例执行情况却并不令人乐观,很多职工仍不能享受到年休假的权利。政府务必加大督察力度,尤其是要制定切实可行的政策,将职工带薪休假制度落到实处。
首先,带薪休假不但可以错开旅游时间,分散旅游人潮,还能大大缓解旅游压力和环境压力,提高休闲质量。进而进一步扩大内需、增加就业。当然,带薪休假制度的推行,也需要过程。有学者认为要学习美国的“轮休制”,例如把全国分为3个区,广州和周边的几个省市为1区,上海和周边的几个省市为2区,北京和周边的几个省市为3区,分区分期轮休,借此缓解集中的全民长假带来的负面影响。也有学者主张在发达地区的某些行业进行试点,比如银行、IT业等,率先推行带薪休假制度,以此缓解黄金周带来的压力。
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