随着知识经济的发展，知识资本已经取代物质资本，成为推动社会进步和经济发展的主导因素。而作为知识资本载体的人力资源，就更成为企业发展的最为核心和重要的资源， 以下就是试论高校图书馆基层工作人员。

知识经济的发展也使图书馆的作用越来越重要，教育科研的前沿基地。图书馆工作人员尤其是基层工作人员的满意度直接关系到教育科研事业的发展，然而，在高等教育的舞台上扮演着重要角色的图书馆工作人员是否对自己的工作感到满意?

工作满意度的研究始于Hoppock，此后，有众多国内外学者对工作满意度进行了研究，包括罗宾斯(Robbin 1997)、杜秀芳(2003)、袁玉玲(2007)等。众多学者根据研究意图的不同，对工作满意度下了不同的定义，但总体上其概念是相同的，在总结前人的基础上，学者殷雪楠(2007)对图书馆员的工作满意度下了如下定义：图书馆员工作满意度是指图书馆员作为职业人的满意程度，是图书馆员比较工作本身及工作环境等方面组合的期望.是图书馆员比较工作内容、直接主管、工作同事、福利待遇等方面组合后而得出的对满意程度的评价，是图书馆员对工作或工作经历评价的一种态度的反映。

校图书馆基层工作人员满意度综合评价　　

（一）问卷的信效检验

信度一般用Cronbach's Alpha的值来表示，Cronbach's Alpha值越高，调查数据的信度也就高。本次调查的Alpha值为0.909，属于高信度，调查数据有很强的可靠性。

问卷的效度通过Bartlett统计量和KMO指数来表示，Bartlett统计量x2=1128.026,P=0.000，KMO指数为0.821，适宜做因子分析。另外，27个原始变量共同度都在50%以上，说明提取的因子已经包含了原始变量的大部分信息，因子提取的效果比较理想。

（二）因子分析