用户信息需求的高效化是长期以来一直追求的目标，而高效化的需求在借助政府信息公开条件下能够更好地实现。行政机关与媒体等通力合作，以最优化的方式公开政府信息，为用户信息需求的高效化要求提供了畅通的信息渠道。在此基础上，用户实现高效化需求的愿望更为强烈。笔者在与用户的交谈中，大多数表示希望能高效、便捷地获取信息并实现其价值。迎合用户的要求，广西各级综合档案馆应将重要的档案尤其是政府信息优先数字化，并建立相应的服务平台，加快实现档案信息的高效利用。同时，由于政府信息的动态性，各地综合档案馆应加强档案网站信息的及时更新，进而保证档案信息的时效性及用户利用的高效性。在这一点上，柳州市、南宁市档案馆走在了前列。

1.3 信息需求要求个性化

在笔者所做的关于广西档案馆用户信息需求的调查结果中，有51.36%的用户要求政府信息公开环境下要关注档案用户的个性化信息需求。这一结果充分说明了用户信息需求逐渐趋向个性化。档案馆用户个体档案信息需求心理、行为的差异性导致他们档案信息需求的目标各异，表现出对各种档案信息类型的关注与渴求。如在调查中发现，有些用户由于自己的专题需要统计数据，有些则是商业需要了解国家的政策信息。

另外，新时期的广西发展少数民族特色文化，打造丰富旅游战略品牌以及中国东盟自由贸易区和泛北部湾经济区域建设的特殊性，也都决定了档案个性化信息需求。 编辑老师为大家整理了档案馆用户信息需求的特点，希望对大家有所帮助。

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