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2015-11-03
网购是异地送礼物的绝佳选择,特别是对于在各地有连锁店的商家。如果收到礼物的朋友对货品有任何不满意,可以拿着giftrecEipt(“礼物收据”——专门用于送礼物用,只有商品名称没有具体价格的收据)到任何地方的连锁店面退货。专门销售宝宝和妈妈用品的Babies“R”us,还在顾客网络结帐的同时,提供免费的包装和问候卡服务供顾客选择。买家虽然不能亲自送礼物,但这份代送的礼物送达朋友的手中时,也将是“爱”意十足。如果商家提供这么一种放心的好途径,无论是孝敬在远方的父母还是关心身处天边的朋友,都变的如同近邻般方便。
相互“搭车”带来更多优惠
在美国除了银行外,比较大的商家都有自己发行的信用卡。顾客如果通过网络刷卡消费更会有相应的cashback(返还现金)。各商家通过给予一定的cash back去鼓励消费者进行网络购物外,还诞生了专业的网络服务端给消费者网购提供更多的优惠。如就是专门为顾客省钱而建立的网络服务门户,它和很多网络商家都有有协议,如果消费者是通过上的链接进入到特定商家的网络店面,就可得到一定的现金返还,不同的商家有不同的cash back,一般在10%以内。现在一些普通的网络门户,如搜索门户Bing.Com也提供这种“cash back链接”做为自己的附加服务内容。网络的便捷性,给各种网络门户之间相互“搭车”提供了方便的同时,也为细心的网络顾客提供了更多的优惠机会。
服装网购服务细致
面对习惯了买衣服要试试的买家,使卖家曾经倍感网络销售服装的不便。但时至今日,无论是美国的网络服装销售额早已超过电子产品,还是回头看看国内淘宝网上服装的交易量,都足以让我们不能再说服装不适合在网上销售。无论是网络小店老板的来个亲自穿衣展示,还是像Zara这样的实力卖家提供“在线三维试穿”。精明的商家,结合着自家的家底想着各自的招,详尽的文字描述、高清晰图片、多角度展示、真人模特试穿、在线三维试穿、买家对商品的评论、卖家在线服务、电子邮箱服务……面对网络卖家的细致产品服务,顾客也开始习惯并喜爱上了网络购物。商家要发展网购,面对如此大量细致的工作,打造专门的网上销售的专业团队是基础。
编辑老师为大家整理了服装销售新武器,希望对大家有所帮助。
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标签:市场营销
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