用户首先登陆到供电公司的网上营业厅，查看电费信息，确认无误后进入相应银行的电子银行交费。电力客户服务中心根据银行网站的交费成功信息，通过电力MIS网访问各供电局银行代收费前置机。

电力客户进入供电公司网上营业厅进行购电，根据已有的银行卡选择相关购电银行，输入购电金额。将携带流水号、微机查询号等相关信息转入指定银行电子银行用户操作界面。客户在电子银行完成相关操作。银行将操作结果反馈回网上营业厅，如交费成功向用户返回交费已确认，否则返回失败信息。按缴费成功用户的微机查询号、电子银行编号、购电金额等信息向各供电公司的电子商务前置机发起缴费请求。电子商务前置机在所属供电公司数据库完成交费操作，并将操作结果返回网上营业厅。

电子商务在电力营销中的应用特点

在电力企业发电市场，多个发电厂竞价上网，发电厂是卖方;电力企业的电网经营企业是买方，因此，这种电力交易是B2B模式。在电力企业销售市场，电力企业将电力产品卖给其他企业或个人用户，因此，这种电力交易是B2B或B2C模式。综合以上两种情况，电力营销的电子商务模式为B2B2B或B2B2C，其中B2B在两个不同的电力市场有不同的含义。

①利用供电公司网上营业厅购电，是电子商务具有的代表性，实现方式符合了合作伙伴即各银行对电子银行的定位、管理和运作模式的要求。

②稳定性好，独立于现有银行代收费网络，便于管理、维护以及充分利用现有软硬件资源。例如利用电力MIS网络(为保证传输效率、稳定性、将逐步改为光纤或多条E1通道);采用前置机技术解决一对多并发访问、网络传输安全问题;利用现有营销数据库交费过程，保证营销业务层不需改动、业务稳定性高。

编辑老师为大家整理了浅谈电子商务在电力营销中的应用，希望对大家有所帮助。

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