编辑：
2015-10-30
(1)SMART-精明原则,即Specific具体的描述;Measurable可以衡量的;Achievable可以通过努力实现的;Result oriented有结果导向性的;Timed有时间性的。
(2)20/80原则。“20/80”定律揭示:对事物总体结果起决定性影响的只是少量的关键因素,KPI指标能反映被考核者80%以上的工作成果就可以了。
虽然基于BSC的KPI是企业经营者从财务、顾客满意度、内部流程和学习成长四个方面来考核,但是这四个方面是相互支持、相互依赖的。
编辑老师为大家整理了BSC的KPI绩效管理体系设计分析，希望对大家有所帮助。
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标签：管理理论论文
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