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2014-05-14
企业形象是企业文化的外在表现,在企业文化建设中具有重要地位。良好的企业形象可以使企业在社会上迅速获得声誉,对开拓市场、搞活经营大有裨益。因此,国内外专家都非常重视。但是,是否每个企业都需要从里到外地进行彻底包装呢?显然不是。进行企业形象设计,必须根据企业的行业要求、区域文化、企业实力、时代特点等决定设计的总体方案,在这里,切忌不顾企业自身情况,陷入形式化的误区。一些企业的领导,不是根据企业的特点设计企业文化,不是用企业文化来促进企业的发展,而是热衷于表现自己,用企业形象来抬高自己,并以此作为自己升官成名的阶梯,图虚名炒作自己,这样做根本不能促进企业的发展。
现实生活中,企业一些想靠包装、炒作求发展而最终失败的例子很多,即便少数企业一时炒作成功,但由于没有真正的有竞争力的产品作后盾,也会迅速陨落。一些企业是以企业形象策划、设计为业,无形中会有意无意地夸大形象设计的作用,但企业的领导者自已一定要头脑请醒,万不可在企业形象设计上陷入形式化的误区,以免求虚名而受实害。
四、企业文化建设“清谈化”
二十世纪八九十年代,出现了世界范围的文化热,企业文化也是在这个大背景下产生、发展的。 我们引进了企业文化理论,不但对我们理解企业有益,从某种角度讲,对理解社会,理解文化,理解历史都有益。正因为如此,我国对企业文化研究有兴趣的,除了研究企业管理的人,还有研究哲学、社会学、历史学、心理学等方方面面的人。这一方面使我国的企业文化研究内容比国外可能更丰富,但另一方面也容易使我国企业文化研究产生某种脱离企业实践的“清谈化”偏向。
对企业领导者来说,如果以为搞企业文化建设就是花很多时间和精力去弄清楚一些问题,去记住一些名词,以便能在各种场合谈论企业文化,就大错而特错了。企业领导人重要的任务是要在自已的企业中缔造出一种能使企业健康发展的企业文化,而不是侈谈外国的企业文化,或国内某些知名企业的企业文化。一个现实中的企业,其企业文化的形成,是社会文化、区域文化、传统文化与产业文化等交相作用的结果,企业家不可能完全脱离这些去建设某种“理想国” 。因此,在适应这种情况的同时将企业发展起来就是很大的成绩,这样的企业也必然有值得推介的企业文化,可以将这些总结提高,上升到理论层次去认识,逐步形成自已的企业文化理念,而不必按图索骥,非要按某本书或某位名人谈话去建设自已的企业文化。企业文化理论就好比生活中的许多格言,成熟的人会按它办事,却不会以背诵、谈论为能事,否则,就是步入了误区。
五、企业文化“等同化”
企业文化形同企业管理,什么管理都可以往里面装是存在的另一个误区。我们说有广义的企业文化,但不是说企业文化就等同于企业管理,现在有些企业看到文化热,不管管理中的一些具体内容与文化建设有无关系,都向企业文化建设靠,以为这样做可以显出他们对企业文化建设的重视或者成绩显赫,其实适得其反。因为企业文化是与企业共存的一种客观存在,有什么性质的企业,就有什么样的企业文化。我们常说,企业中存在文化,文化中存在力量。建设企业文化就是加强对文化与经济、文化与技术、文化与管理相互依存、相互促进关系的研究,以充分发挥文化对企业物质文明和精神文明建设的推动力。为什么有的企业视文化建设与企业管理同样呢,这主要是受传统管理不良行为的影响,没有认识到企业文化与企业管理上既有联系,又有区别的关系。回想在改革开放过程中,有时强调全面质量管理,有的企业就把它等同于企业管理,有时强调经济责任制,就用它替代一切管理。现在人们都说,企业文化重要,它又成为企业管理的一切。企业文化不是某个具体的专业管理,而是指导企业各种管理活动的理念与行为规范,要渗透到管理的方方面面。那种把企业文化广泛化,把企业文化当作筐,什么都往里装的认识和作法,不但搞不好企业文化建设,有时还会影响其他管理职能的发挥。
上述企业文化建设中的一些误区,对企业的危害极大,有必要在积极推进社会主义现代化企业文化建设的同时,提醒企业领导者远离这些误区,以使我们的企业文化真正起到促进企业发展的作用。
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