监测、识别与诊断这三个环节的预警活动，是前后顺序的因果关系。监测活动是预警系统活动开展的前提，没有明确和准确的监测信息，后两个环节的活动就是盲目的;识别活动是至关重要的环节，它对外部环境的判别，使企业能在繁杂多变的环境中确立预警工作重点，也使诊断活动有明确的目标;诊断活动使企业采取预控对策有了科学的判识依据。

2.2 预控对策的活动内容

预控对策活动目标，是实现对各种不利外部环境变化的早期预防与控制，它包括组织准备、日常监控、危机管理三个活动阶段。

(1)组织准备指为开展预控对策行动的组织保障活动，是预警预控活动得以连续进行的保证，它包括对策制定与实施活动的制度、标准、规章，目的在于为预控对策活动提供有保障的组织环境。

(2)日常监控主要有两个主要任务：一是日常对策，二是危机模拟。日常对策通过诊断后，对外部不良环境采取的有效的措施，以使企业不断适应外部环境;危机模拟，是在日常对策活动中难以有效控制，而对企业可能发生的外部环境打击进行假设与模拟的活动。

(3)危机管理指日常监控活动无法有效扭转环境变化，企业陷入危机状态时采取的一种特别管理活动。危机管理是一种“例外”性质的管理，即只有在特殊境况下才采用的特别管理方式，以特别的危机计划、领导小组、应急措施，介入企业领导活动的管理过程。

2.3 企业外部环境预警管理系统运转模式

企业外部环境预警管理系统的主要管理对象以及活动方式，如附图所示。

企业外部环境预警管理系统的运转，应围绕前文所述的自然灾害风险、政治风险、政策变动风险等6个对象开展其活动。由附图可知，对该6个对象的预警管理会产生两种结果：正确有效的管理活动将保持“企业良好状态”的维持;失效与错误的管理活动使企业处于困境，此时，预警系统的直接对象指向“企业危机”，在这种状态下采用危机管理方式，直至企业恢复正常状态，而每个过程的结果与数据，都将反馈到“监测信息系统”中，其信息分析结果将可以合理调整和优化下一循环过程的预警管理活动，使整个预警管理活动形成了一个循环，周而复始，维系与加强企业运行的安全。

3 建立企业风险预警系统应做的工作

3.1 设立风险预警机构

风险预警机构在预警系统中起着组织和决策的中枢作用，是建立风险预警系统的基础。其中，预警管理指挥系统是预警职能的指挥机构，它由企业董事会直接领导、负责研究预警方案、确定预警目标，及时解决经营过程中出现的问题。其次，由预警部门负责具体的风险预测预报工作，通过运用计算机设备，采用科学的风险预警方法，对获取的财务数据和信息进行加工和分析，向预警管理指挥中心及时提供风险预警决策信息。

3.2 健全企业数据资料库

风险预警是建立在客观、准确的数据基础之上的。因此，构建企业风险预警系统必须建立或健全企业资料数据库，向预警系统提供全面的、准确的、客观的、及时的数据资料，以便企业风险预警系统生成更有价值的信息。

3.3 拥有高素质的专业人员

风险预警工作是一项专业性、综合性都非常强的工作，不仅要求预警人员具备管理、财务、会计、金融、法律等方面的知识，而且要熟练掌握计算机硬件、软件，特别是计算机网络等方面技术，以增加信息获取的渠道，加快信息的传递速度。

3.4 协调企业各部门之间的关系

企业是一个有机的整体，风险预警机构应与其他各部门保持和谐的合作关系。应当考虑不同部门的数据传递和各部门对数据的不同要求，实现企业数据共享，使各部门之间的关系变得更加和谐。

参考文献

1 余廉.企业预警管理论[M]. 石家庄： 河北科学技术出版社，1999

2 李定清， 崔万青.企业外部环境不确定性分析[J].内蒙古科技与经济，2002(4)

3 刘晓宁. 试析中国企业的危机成因[J]. 理论导刊，2003(8)

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