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2015-09-29
塑造企业形象要谨防急功近利的暴发心理,期望短期内树立良好企业形象是不现实的。一些人以怪异手法和老总们“传奇式”的故事推销形象,希望能博得一时轰动和惊叹,力度过大过多则会引起人们反感,这时可以采用模式化管理。
在企业领导人形象管理中,虽然有其需要按照本人特质加以表现的地方,但同时更需根据自己所面对的客户来调整与完善自己。而且,客户本身是多种类与多层次的,需要确定实现其平衡性的规则和需要着眼的重点。这里包含3个模块:一个是依据个人特质(知识、能力、情绪、行为表现等)、常规表现(在员工、消费、商业合作伙伴等中)、关联表现方面的测评而形成的现有形象模块;一个是依据不同类型受众(家庭、员工、管理层、合作关系、消费者、公众)期望开发而形成的理想形象模块;一个是基于负责人个人条件分析与其他案例的最佳实践结合而成的形象改进与提升策略模块。
借助于这种三合一工作方式,与持续跟踪测评、形象塑造与传播规划、事件管理,有效地借助于受众控制原则,使企业负责人的形象处在科学管理模式之下。
同时,由于企业员工是直接和各类客户零距离接触,因此企业员工的形象会更多地影响到企业的形象,这又和一个企业的文化有关系。
编辑老师在此也特别为朋友们编辑整理了谈企业形象宣传的策略。
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