物流作为一种先进的组织方式和管理技术，被广泛认为是企业在降低物资消耗、提高劳动生产效率以外的重要利润源泉， 详细内容请看下文浅议我国汽车4S店物流管理。

对于优化资源配置、降低成本、增加利润和提高企业竞争力具有十分重要的意义。据资料显示，物流过程的时间几乎占整个生产经营过程的90%，商品的物流费用占商品总成本的百分比可达15%，而在物流不发达的国家物流费用可占50%左右，因此企业在改进管理行为、提高客户满意度、降低成本的过程中必须重视物流管理。

然而在一些企业的管理过程中，由于对物流的作用和地位缺乏足够认识和重视，还没有将物流看成优化生产过程、强化市场经营的关键，而是将物流活动置于从属地位，这种现象在汽车4S店的经营管理中同样存在着，主要表现在重视汽车销售和汽车维修保养而忽视物流管理。事实上提高物流管理水平对汽车4S店来说具有多方面的好处：(1)可以降低物流成本，进而降低经营成本;(2)提高新车和零配件的供应水平，可以增强4S店的服务能力和服务水平;(3)厂房车间的合理布置可以保证作业流程顺畅，减少车辆在车间内的移动，提高作业效率;(4)加强逆向物流的管理，可以将各种废物妥善处理，降低对环境的污染，实现企业的社会责任。

汽车4S店的物流系统及现状

汽车4S店的物流包括有新车订购、运输，零配件的订购、运输、储存，厂房车间布置，生产过程中的废件废液的回收处理，不合格新车和零配件的退回处理等，它们构成了汽车4S店的物流系统。

汽车生产厂家一般都有自己的物流公司或将物流外包，新车运输由生产厂家来组织实施的，不需要汽车4S店直接实施，在新车物流方面汽车4S店主要考虑车辆的订购数量、种类和订购时间，保证能及时送达，按时将新车送到消费者手里，在销售旺季和节假日等可能的卖车高峰期间不出现断货。