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2013-12-06
三、 品牌的个性化创意设计
美国Ted Bates广告公司社长罗斯·里夫兹提出:USP——Unique Selling Proposition独创性销售主张法。强调品牌广告创意必须要有独特的推销建议,这是广告创意的要点,也是品牌避免由于缺乏个性而导致品牌形象无法在众多商业产品中脱颖而出的关键。一种可乐与另一种可乐有什么不同?各种不同品牌的手表、巧克力、甚至各个不同品牌的超市之间有什么不同?在这样一个商品的海洋之中,企业间的产品技术、产品质量、产品服务的同质化现象愈加明显。今天消费者在发生购买行为时理性消费思维随着经济能力的提升而逐渐减少,取而代之的是感性消费的频频出现。要在所有的品牌之间创造出自己的个性,是每个品牌的追求。因此越来越多的品牌开始用感性诉求,定位情感USP。像巧克力,做得好吃是应该的,没什么理性诉求时,奇巧威化巧克力棒提出:“休息一下吧,来块奇巧威化巧克力棒。”一句温暖、平实的关怀话语,滋润了疲惫的消费者心灵。宜家(IKEA),一个另类、新潮、率真、个性十足的、全球最大的家居用品零售品牌。同样是以充满人性化的色彩来区分于其他品牌,它采用“soft sell(软销)”的方式,规定其门店店员不允许直接向顾客推销,而是任由顾客自行去体验决定。宜家将自己所倡导的生活方式融入产品中,让它变成消费者的一种生活态度。跟大多数家居营销商在家具上放置“非买勿坐,非买勿摸”的警告相反,宜家出售的一些沙发、餐椅的展示处还有特别提示顾客的广告牌:“请坐上去!感受一下它是多么舒服!”正是在品牌售卖现场的这种人性化广告创意,确立了宜家独特的品牌形象。
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