二、公共信息政策的理论分析框架—以Galvin信息政策分类法为例

(一)Galvin的信息政策问题分类法

Galvin提出了关于对信息政策问题进行分类的方法，并提出了三类信息政策问题：

1、在落实、执行或界定某一项具体的信息权利时所面临的问题。也就是在处理信息的获取权、拥有权和隐私权时所面临问题。对此政府所面临的问题是，如何根据实际情况来具体界定和落实每一项基本权利的问题。

2、某一项有关信息的基本权利与其他社会利益相冲突并与之引起的矛盾。这些价值包括政治的、经济的抑或社会文化的等各个方面，而这些方面的公共利益实质是对信息的获取权构成了制约。

3、发生在以上三种基本信息价值观之间的冲突，即信息的获取权、所有权、隐私权间的相互矛盾和制约，第三类问题也是信息政策中的最复杂的一类问题。面对这类问题时决策者就必须在这三个几乎同等重要的权利之间寻求平衡与妥协。

(二)公共信息政策的本质—动态中的妥协与平衡

在现实的公共生活领域，某项公共信息政策问题通常都是三类信息政策问题的混合体，因此Galvin信息分类法的核心就在于在各种相互冲突的利益中作出平衡与妥协。正如Galvin自己所说：“信息政策的制定过程中会牵涉到各种不同目的、目标、准则、计划、行动或利益集团之间的持久冲突，这种冲突无法以赞同其中任何一方的观点而得到彻底解决。”而这就是公共信息政策的本质。

然而Galvin的信息政策问题分类法只能作为一个理论上的宏观指导，到底在各个具体的公共信息政策案例中如何找到平衡点，还要求政策制定者具体问题具体分析。

三、“绿坝”事件—基于Galvin信息政策理论框架分析

2009年5月19日，工信部发表《关于计算机预装绿色上网过滤软件的通知》，要求自2009年7月起新售个人电脑须预装上网过滤软件。继而有关部门用4470万财政资金买断金惠和大正两大公司的软件“绿坝-花季护航”的绿色上网过滤软件。继而各大媒体提出了此为对中国网民的控制，并指出了“绿坝-花季护航”的绿色上网过滤软件的诸多技术漏洞，各大网友也纷纷发帖留言，表示此是对各大网民信息获取权及隐私权的极大侵犯。随后专家学者向国务院递交建议书，要求财政部公开工信部申请使用国家预算资金采购该软件的相关信息，并建议实行听证。至6月15日，美、日、加等19家行业组织联名致函工信部，呼吁重新评估“绿坝”的安装要求。直到8月13日，工信部宣布：“中国不强制要求在个人电脑上安装绿坝互联网过滤软件。”至此，纷纷扰扰的绿坝事件终告一段落。

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