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浅论信息传播影响社会秩序的四维

论文关键词：信息稳定;信息传播;社会秩序;传播时机

论文摘要：本文从信息传播影响社会秩序的四个维度进行分析，即除了对信息的内容、结构和流量等相关因素进行分析外，还将信息传播的时机纳入分析框架中。认为准确地把握信息传播时机，对于正常社会秩序的维持同样意义重大。

信息传播活动是人类社会存在的前提条件之一。但当我们看到信息传播活动的积极影响时，也不能忽略其负面的作用，即在信息传播过程中，一旦出现信息不稳定的现象，将会对社会的政治秩序、经济秩序、工作秩序、生活秩序等造成不利的影响。所谓信息稳定，我们将其定义为信息在传播过程中，其内容、流量和结构必须同时处于相对稳定状态，实际上是指信息在传播过程中，其内容必须真实、流量必须适中、结构必须合理。只有这样才能使社会处于常态，否则将影响社会的正常运转。因此，信息稳定是维系社会秩序的重要因素。

一

信息内容稳定是指在一定的社会历史条件下，信息传播过程中，其内部所包含具有实质意义的东西处于相对平衡的一种状态。笔者以为这里的信息内容稳定应当包含着两方面的意义：一是信息内容的有用性;二是信息内容在传播过程中的一致性。

1.信息内容的有用性是信息稳定的基础。信息内容的有用性指的是信息传播过程中，其内容必须真实且有价值。虚假信息的传播容易引起社会的恐慌，从而造成社会秩序的失范。2007年年度假新闻之一的“纸陷包子事件”就是一个典型例子。其真相是，编导訾北佳为了完成任务，以喂狗为由，要求卫某等人将浸泡后的纸箱板剁碎掺人肉馅，制作了二十余个“纸箱馅包子”。与此同时，訾北佳秘拍了卫某等人制作“纸箱馅包子”的过程。在节目后期制作中，訾北佳采用剪辑画面、虚假配音等方法，编辑制作了电视专题片《纸做的包子》播出带。訾北佳捏造事实，编制的这一虚假新闻，向受众传播了内容不稳定的信息，不仅引起了北京市观众的恐慌心理，对国家形象也造成了影响，可见虚假的信息内容对社会秩序的影响是巨大的。

信息的价值也是信息内容稳定的一大因素。如今的网络社会存在着“信息爆炸”和“信息匮乏”的双重问题，一方面，由于互联网的开放性和自由性，使各种信息以零成本的条件在互联网上传输和扩散，使网络成为信息的海洋;另一方面，缺乏把关人的网络也滋生了假新闻，充斥着各种失实、侵权、色情、暴力的信息。实际上，与网络信息的总量相比，其中真正有价值的信息少之又少，网络上大量无价值信息的存在，使其易成为引起社会问题的隐患。由于网络缺乏有价值的信息，网民们会把注意力集中在一些暴力、色情信息上，而这些暴力、色情信息的泛滥，致使现实社会与网络社会这两个空间都受到巨大的冲击。在网络“马太效应”的作用下，一些缺乏价值的网络信息吸引着越来越多的网民关注，甚至演变为社会热点事件，影响到现实的社会秩序。2006年上半年发端于网络的“女子虐猫事件”和“铜须门事件”，都是因为网络信息的不稳定，最终升级以致影响到现实的社会秩序。