调查发现，只有4.5%的被调查学生认为自己的英语综合水平 “优秀”，16.9%的认为自己的英语水平“良好”，38.8%的认为自己英语水平“一般”，而认为自己英语水平“较差”和“很差”的则分别达到了27%和12.8%。在英语各种具体应用能力上，46.7%的被调查者认为最需要提高的英语应用能力是“口语”，其次是“听力”，所占比例为29.7%，写作和阅读分别占14.7%和9.2%。如图1所示。这说明，口语和听力已经成为制约大学生英语综合应用能力提升的主要“短板”。

(二)英语口语学习的主要动机

调查发现，绝大多数大学生具有提高英语口语水平的意愿。其中，意愿“很强”的占16.3%，“比较强”的占37.5%，而意愿“很弱”的只占3.2%。但是，调查同时发现，大学生对英语口语的学习兴趣并不高，“完全没有兴趣”的占10.9%，“兴趣较小”的占25.2%，“兴趣很强”和“比较强”的分别只占7.9%和20%。这说明，虽然大学生提升自身英语口语水平的愿望迫切，但对学习英语口语缺乏足够的兴趣，学习目的过于功利，自主学习的动机主要源于考试和就业的压力。

(三)英语口语的学习方法

从调查的结果来看，在经常使用的英语口语学习方法当中，排前三位的分别是“课堂与教师互动”、“观看英语电影与视频”和“参加校外口语培训班”，所占比例分别为31.1%、21.5%和15.2%。而“课外小组讨论”和“人—机对话软件练习”所占比例分别只占10.4%和3.1%。如图2所示。这说明，相当一部分大学生尚未适应自主学习的环境，在口语学习方法上很大程度上仍然依赖于课堂上与教师的互动，一些可以通过语言学习中心平台实现的自主学习方法，如课外小组讨论、人—机对话软件练习等口语学习方法还未得到推广普及。

(四)语言学习中心平台的应用

虽然现在越来越多的高校都建立了语言学习中心，供学生进行英语视听说、读写译等综合语言学习与训练。但许多大学生并未真正熟悉和适应这种新型的自主学习平台。调查发现，课后去学习中心次数“很多”的学生占12.3%，“比较多”的占18.3%，“比较少”的占26.3%，“很少”的占14.9%。对语言学习中心功能“很熟悉”的占12.5%，“不太熟悉”的占25%，“不熟悉”的占11.3%。认为语言学习中心口语学习“帮助很大”的只占3%，“有一点帮助”的占34%，“没有帮助”的高达45%。这说明，大学生英语口语学习的自主性、自觉性和自律性都还不够，对语言学习中心的功能还不是很熟悉，语言学习中心的部分功能并未得到充分发挥。

三、基于学习中心的口语自主学习策略

自主学习是提高英语口语水平的主要途径，语言学习中心为大学生开展自主学习创造了条件。但是，从调查的情况看，语言学习中心在大学生口语学习中尚未发挥其应有的作用。虽然造成此种状况的原因很多，但最关键的仍然是大学生未能掌握恰当的口语自主学习策略。为提高学习效率，在语言学习中心进行英语口语自主学习，应该注意以下几个问题。

(一)强化时间管理

自主学习并不等同于自由学习，它是学习者在明确学习目标的基础上，通过有效分配时间所进行的有规律、有计划的学习模式。大学生基于学习中心开展口语自主学习，应该强化对时间的管理，主要是：(1)了解语言学习中心不同功能区域(尤其是多媒体电脑区、视听区、讨论室、语音聊天室等)开放的时间规律以及提供的服务项目，以此作为自己安排业余口语训练时间的依据;(2)根据自己业余时间的安排，制订目标明确、切实可行、便于评估的口语学习计划;(3)协调自己口语学习与其他学习项目之间的时间冲突，统筹兼顾并妥善安排好自己学习与业余生活。

(二)熟悉语言学习中心的功能

调查发现，许多大学生对本校语言学习中心的功能并不熟悉，部分大学生甚至将语言学习中心等同于网吧和电脑机房，这使得语言学习中心在英语口语学习中的作用未能得到充分发挥。基于学习中心开展口语自主学习，大学生应该做到：(1)主动了解语言学习中心的规划构成及学习功能，例如，绝大多数语言学习中心专门设置的讨论区可以用来组织英语口语“小组讨论”，但是平常却绝少有学生愿意加以利用，这主要源于大家对讨论区的作用不够了解。(2)主动熟悉语言学习中心多媒体电脑里面的学习材料。语言的运用体现的是一种综合能力，听、说、读、写四个方面互为关联，不能绝然分开。许多大学生为了练习口语而忽视对听力学习材料的利用，使得很多很好的语料资源被浪费。只有熟悉，才能用好，不同的学习材料对口语学习会有不同的帮助。

(三)持续进行评估与改进

要提高自己的口语水平，必须掌握大量的日常用语，并且持之以恒地对各种不同语境下的对话主题加以刻苦练习。但由于个体差异的存在，不同的大学生对不同的语言情境熟悉程度并不一样，这就需要通过评估检验机制，了解自己对各种话题的口语熟练程度，以便进行有针对性地改进训练。评估的办法可以参考大学英语四、六级口语考试形式，邀请英语教师随机抽取样题从内容、准确度、流利度三个方面对自己的口语水平进行评估。条件允许的大学生也可以参加TSE(Test of Spoken English，即英语口语测试)，以全面了解自己的英语口语水平，便于采取恰当的方式进一步改进和提高。

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