所谓的普通话课程，是普通话水平测试培训课程的简称，即指针对普通话水平测试而进行的为应试人学习普通话服务的培训。 详细内容请看下文普通话课程的改善机制探讨。

普通话课程评价则是运用科学方法，对普通话课程满足社会与个体需求的程度作出判断的活动。该框架涵盖了普通话课程评价的6个方面，简明回答了“为什么评价”“评价什么”“为谁评价”“谁来评价”“怎么评价”“靠什么来评价”等6个问题，具体包括评价的目的、评价的对象与范围、评价的服务对象、评价主体、评价过程与方法、评价模式等。基于上述课程评价的理论和实践，笔者提出了普通话课程改善机制：反思以知不足—计划以明当为—行动以有所成。

反思以知不足

普通话课程改善机制首先需要通过反思找准不足以定向。反思一般可从管理者、培训者、受训者和评价者等不同视角去进行。大体上可以说课程评价的范围有多大，反思的对象和范围就有多广。通过课程评价之后的反思，能够更好地评估课程需求，诊断并改善课程，促进课程评价自身的改进。

从评价目的和评价的服务对象来反观。其反思清单如下。从管理者角度要反思：为何开设这门课程?怎样才能更好地达成课程目的?从培训者角度要反思：有没有真正明确这门课程开设的初衷与意义?有没有清醒地认知到为谁开课、上课以及受训者有何学习需求?在课程中如何有理有序有方地实现课程目的、为服务对象服务?从受训者角度要反思：是否明白自己为何而学，能否具体而明确地阐述自己的学习需求?有没有清醒地认知到参加课程学习的重要性、必要性?有没有一个清晰的课程学习目标，愿意为之勤学苦练，不达目的不罢休?