②创建了“职工书屋”，通过发动员工为职工书屋开展捐书活动，鼓励员工积极读书学习，增长见识;并组织开展“企业文化手册”的学习宣传，组织员工进行“企业文化手册”知识测验等活动，既丰富了员工的业余文化生活又拓宽了员工的知识面，增强了员工对企业文化理念的认知度和认可度;

③大张旗鼓地组织开展争创“工人先锋号活动”和开展“劳动竞赛活动”，并通过表彰已获得“**市工人先锋号”的公司机修班的先进事迹，在员工中广泛营造创先争先的良好氛围;

④为确保工会宣传教育工作的持续性，坚持不懈做好企业宣传专栏的每月定期出版工作，充分发挥正面宣传的正能量教育作用，图文并茂加强企业文化建设，在公司上下形成良好的舆论宣传氛围;

⑤开展有益身心健康的各项文娱体育活动。通过一系列的丰富多彩的以“创建职工之家”为主题的大型员工文化节、工会干部培训班等活动，体现了企业工会真心为提高员工素质想方设法的诚意，有效提高了员工整体文化水平和教育素养。

2.解决教育学习与生产工作的矛盾问题。

由于公司只有一台龙门吊机，按照目前的生产货量和业务情况，已远不适应生产发展的要求，但限于政府对土地置换工作的滞后，导致码头扩建工程的搁浅。公司几年来都只有通过安排员工三班作业，确保人停机不停，以最大限度提高货物的装卸效率。由于现场生产不能耽误，教育学习也刻不容缓，如何才能保证既有效开展教育学习又不影响生产工作是工会开展思想教育工作的首要问题。为了确保不影响正常生产工作，工会不怕麻烦积极主动与生产部门了解各时段的生产任务情况，凡全体性教育学习活动一定避开生产繁忙时段，或利用周六、日和中餐后午休的时间安排开展，这样安排能更好争取到公司行政领导的大力支持，为活动的开展提供时间上的保障。

3.激发员工主动参与教育学习活动的积极性。

因为是利用工余时间和周六日开展学习教育活动，不可能强迫员工放弃休息参与，只能通过从活动的设计上来激发员工的兴趣，从而增强员工主动参与学习的热情。我们着眼于从学习形式上创新，组织员工开展寓教于乐和具有竞赛奖励性质的学习活动来吸引员工主动参与。如：2012年6月，我司工会针对员工主动学习积极性不够的状况，筹划组织员工开展“企业文化、制度、安全知识”有奖竞赛活动，竞赛活动中各小组员工参赛热情相当高涨，竞赛活动现场气氛紧张刺激，尤其是到最后争夺冠、亚、季军的抢答题部分，场面更是扣人心弦，竞赛活动在一片欢声笑语中结束。这次在学习形式上创新的尝试反响较好，充分激发了广大员工主动参与学习的积极性。

二、加强员工思想教育工作的具体做法

1.全力增强工会兼职干部的自身素质是关键

作为中小港口，我司工会干部都只是兼职工会工作，承担的工作量一般较多。因此，兼职工会干部自身的素质将直接影响到工会思想教育工作开展的有效性。今年8月，公司工会首次举办了“兼职工会干部培训班”，培训中结合工会兼职班干部的特点，着力要求大家要提高沟通能力、危机处理和思维能力。

①工会干部要宣传、要组织、要引导职工努力为实现公司的发展目标而工作，要理顺情绪、化解矛盾，调解关系，解决问题，维护员工队伍稳定，要做深入细致的思想政治工作，离不开说服教育和引导，这些都需要通过耐心而有技巧的沟通。工会干部不仅自己要做表率，而且要有能力说服别人，引导别人去做好。

②随着当前经济的发展，各种利益关系都有可能产生新的矛盾，工会工作不可避免要面临和处理一些危机和复杂问题，而工会干部就是首当其冲的骨干力量，这就需要我们不断提高危机攻关能力。

③要有变的意识，更要有闯的勇气。要围绕公司改革发展稳定的中心任务，审时、度势，提高分析判断能力;要掌握实情、敢讲真话。这样才能达到取信于人，获得公信力的目的，便于接下来在工会思想政治工作的开展。

2.动之以情，做好重点员工的思想教育和开导。

在工作的过程中要注意工作的手段，除了必要的物质鼓励方式之外，恰到好处的精神鼓励和情感力量能收到更好的效果。在教育过程中要学会尊重人、理解人，在工作的全过程中都要体现出对人的关爱，做到以人为本。也就是说，做好思想政治工作，不但应该以理服人，同时还要做到以情感人，取得员工的信任之后，在这个基础上开展工会思想政治工作必然能收到事半功倍的效果。

这方面我们确实作出过尝试。我司收购**港时地方政府要求我司接收了一名当地的下岗上访人员，该员工入职我司后曾多次利用休息时间去省、市、区进行上访(市政府领导还曾要求我司派员协助去劝告他离开上访现场)。我司党支部领导要求工会要切实做好该员工的思想教育工作，确保企业稳定。为了尽最大努力做好该名员工的思想教育和引导工作，除布置其所属部门主管、工会小组长做好跟进开导外，工会委员还定期与该员工及员工家人了解谈心、沟通交谈，与其推心至腹讲清楚道理，建立朋友间的信任，尽量消除他们内心的不满情绪，加强稳控。此外，还本着以人为本的宗旨，从情感上做好感化工作。几年来，每次无论是该人员妻子因患先天地贫发病住院、还是其母亲因病住院、小女儿体弱多病等情况，公司及工会组织都及时援手相助，除安排同事顶替其工作给予他回家照顾家人外，并按不同的困难情况给予其特殊困难补助金，让其深深感受到企业的关爱和照顾、同事间的关心和体贴，令该员工心怀感激，他主动向领导表示：公司对自己有恩、有情，绝对不会在任现岗位工作期间再做影响公司的行为。我们的付出确实收到了成效，至今为止，近三年他无再次参与任何上访等活动。

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