精益管理思想中最重要的部分是“价值流动”。价值流动包括增值和非增值活动,它也是企业实现精益管理判别“消灭浪费”的标准。统计研究发现,企业生产活动中,增值活动约占企业生产和经营活动的5%,必要但非增值活动约占60%,其余35%为浪费。精益运营的核心是以价值流程为导向的管理原则。如何在企业行政管理中推行好精益管理,重点是制定和梳理好相应的价值流程,然后利用精益管理的思想和方法论进行工作。流程界定了价值创造活动的职责,表面是保障流程运行的指导规范、方法、措施即制度,实质是企业层级制管理结构下的授权关系。因此,精益行政管理必须从优化流程,提高效率着手,最终的主要目的是制定保证这一系列的措施能够实施的制度。其中流程优化决定效率,制度规范决定执行力,执行力建设决定效果。推进企业精益行政管理:一是要建立工作标准。引入现代标准化管理思想,按工作性质设置岗位、按岗位制定工作标准、确定岗位任职资格和条件、明确岗位职责、工作内容和要求及考核办法。二是从“事小、事多、事杂”的工作特点入手。避免把精益管理工作过于高度化、提升化,而应注重梳理、细化、发现具体问题、整改具体问题。同时,从小事做起,梳理细节,消除浪费。三是要求全员参与。充分发动,让大家从思想上重视,并从每个人、每个岗位、每个部门抓起。四是持续改进。建立持续改进的工作机制,养成持续改进的工作素养,精益管理的推广才能取得实质上的成效。五是精益思想要植入本企业文化。企业管理的竞争归根到底是企业理念的竞争,只有将精益思想融入到企业的生产活动中,作为一种企业理念去指导企业管理,营造和形成一个能够使全体员工衷心认同的精益价值观,确立以“零事故”、“零缺陷”、“零差错”作为成本与质量最佳配置、服务与价格最优比的目标追求。通过对系统整合和流程再造,使生产力得以优化,各个环节的能力得到最大程度的激发,从而提高运作效率和执行力,使企业经营效益能够持续健康增长。

3企业推行精益行政管理的必备条件

(1)建立健全行政制度是企业推行精益行政管理的基础。企业行政管理部门必须认真执行各项管理制度、岗位责任制度、工作程序等,实现制度效能的最大化,建立起企业行政管理部门的法治秩序。但是企业必须时刻牢记,企业行政管理的目的和实质在于为企业的根本目的服务,为企业领导和各个部门、基层员工服务,决不可本末倒置。(2)建立“学习型企业”,提高企业行政管理人员的综合素质是企业推行精益行政管理的保障。行政管理工作牵头万绪、纷繁琐碎。所以企业行政管理人员,应该是知识水平全面,各方面素质优良的公共管理者。企业行政管理人员素质的提高可以提高组织管理的有效性,实现科学而又艺术的管理,加强团队的凝聚力和向心力。(3)科学的方法、与时俱进的理念是企业推行精益行政管理模式的核心。要不断学习,引入科学的企业行政管理方法,如目标管理、绩效评估、成本核算等。现代企业中的精益行政管理必须讲求投入和产出、讲求成本核算,这样可以提高企业行政管理人员的责任感,同时科学地衡量管理人员的工作业绩,有利于提高行政效率。简而言之,企业的精益行政管理是一项长期、持续改进的基础工作,这就就要求我们必须持之以恒、全员行动、积极主动,统筹兼顾、细节入手、重点突破、创新机制、形成常态,最终实现降低成本、消灭浪费、增加效益的目标。

上述是管窥企业行政管理的重要性

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