俄国着名的生理学家巴甫洛夫提出，经典条件作用有三个过程，即泛化(generalization ) .辨别(discrimination)和消退(extinction )。泛化是对相似的刺激以同样的方式做出反应。例如，有些学生参加某些科目考试时感到紧张，后来在参加其它科目考试时也会紧张，这是因为紧张情绪泛化到了其它学科中;而学生一旦把学校与教师的关心联结起来，通过泛化，也会对课堂、学校活动等有积极的反应。辨别是对相似但不同的刺激做出不同的反应。比如，有些学生平时测验考分很高，一到大考就发挥失常。消退是刺激出现而反应不再出现或消失的过程。实验表明，在条件作用建立以后，如果条件刺激反复呈现而没有无条件刺激相伴随，则条件反应会变得越来越弱(渐进式的)，直至最终消失。比如，有些学生在课堂上具有强烈的发言愿望，积极举手要求发言，如果教师不满足他们的愿望，则他们发言的愿望就会消退，以后很可能不再举手发言了。然而，要完全消除已经形成的某种条件反应比获得这个反应要难得多。

经典条件作用过程原理对英语口语教学很有指导意义。因为在经典条件作用过程中，个体可以获得对各种情景的情绪或态度的反应，也就是说像事实和观念一样，情绪和态度也可以通过学习获得，而情绪的获得反过来又会影响事实和概念的学习。进一步来说，学生的某些情绪或行为习惯也是由泛化、辨别和消退等方式来形成的。

我们应该采用各种方法和手段，解决学生长期存在的心理障碍(畏俱、厌烦、焦虑等)的泛化，将他们从其中释放出来，同时，有效地消退他们的这种心理状态。一方面，要激发学生的参与课堂对话、交流的热情和喜悦感，并且泛化它们，以利于形成积极踊跃参与口语活动的良好习惯。另一方面，针对许多学生在课堂上发言有俱怕的心理特点，教师在他们偶然发言的时候要给予表扬和鼓励，逐渐消退他们的惧怕心理。所以，教师在课堂上应当营造一个宽松、和谐、自由、愉快的语言环境，使学生们放下紧张、畏缩、羞怯的心理，增强信心，勇于实践，最大限度地获得口语训练的成效。

同时，经典条件作用过程原理还告诉我们，消退学生心理畏惧感是一个循序渐进过程，因此，应当有耐心。当学生第一次克服畏惧参加活动后，如果下一次又有惧怕，应当视为正常现象，应当继续鼓励，直至其畏惧感最后消失。

三、消退惧怕心理、泛化参与喜悦感进而克服学生口语训练中心理障碍的有益探索

(一)要增强学生对自己所掌握知识的自信心。学生对于自己有没有足够的能力参与口语活动往往没有把握，因此给学生们这方面的打气是必要的。一方面要告诉学生，只要有1800个左右的词汇量，就可以进行交流。大学生的词汇量远超过此数目，对于他们来说进行描述性和简单阐述性的活动是没有问题的。另一方面，还要告诉学生，充分的准备是增加信心的好方法，使他们认识到要“说得好并非难事. 。

(二)教师在情感上要与学生接近，态度要温和，要给予积极的暗示，要爱护学生，尤其是差生。在了解学生的同时，也让学生对教师有了解，缩小师生的距离。这需要教师放下架子，卸下严肃的面具，常带微笑融入学生中。除了关心学生学习外，还可亲近学生、设身处地为学生出谋划策，解决他们大学生活中的问题，使学生愿意把自己的思想暴露出来，为他们今后的口语表达“不设防进行铺垫.

另外，对学生的爱护，表现在留意好学生的同时，更应当关注差学生。平时，注意尊重他们的人格和自尊。在课堂上纠正其错误的时候应该很用心、很有技巧，在任何时候都要善于捕捉他们的长处，然后才提出建议和希望.即使他们表现得很糟糕，也应表扬他们的勇气和胆量，如“下次继续努力，一定会好的。我一定会给你们机会的。”等等，总要给学生希望，不伤他们的自尊，使他们很乐意接受教师的指正，同时保住他们在同学中的面子。教师说这些话的时候一定要注意自己的态度要亲切，口气要柔和，心中要包容。这些学生对教师的表示一定是感激的，他们以后也会尽力表现得更好。

当学生有些许进步时，教师应及时予以充分的肯定，使他们信心渐增。要知道教师的每个评价对于学生都是非同小可的.所以，做教师的要不吝惜表扬，多赞扬学生。当学生收到这种正面信息时，这种向上、积极的暗示会使他们积极性倍增、智力潜能得以最大的发挥，做老师的自然也就不要担心他们以后对参加活动的热情了.

(三)教师正面合理的评价对学生的参与具有积极的作用。德国教育家第期多惠曾经说过:“教育的艺术不是传授的能力，乃是鼓励、唤醒和鼓舞。”当老师在课程开始时，对先参加活动学生的褒贬，直接影响着全体学生在以后的课堂活动中的参与积极性。当老师持批评、指责的态度，学生们就都害怕、畏缩了，这种负面的泛化会影响接下来的活动效果。当老师的态度是温和的，言语是鼓励、肯定的时候，学生经常获得成功的体验，有成就感。也就是说，这是在泛化他们参与的喜悦心情，同时也在逐渐消退他们的畏惧心理，就能不断地增强学生口语表达的自信心和主动性。

有一女生，因入学时间较迟，缺少同学的友爱。因此，_L课无精打采，没有活力，也很不快乐.有一次老师叫她做一个事先预备好的speech。她做了充分的准各，老师对她准确的语音、优美的语调着实好好地夸奖了一番。从此她自信、开朗了起来，同学关系好了，整个人也精神起来了，积极主动地参与活动，其他科的情况也跟着好起来，成绩也跟上来了。

可见，正面的鼓励所产生的泛化效果是超乎寻常的，甚至比长时间的教育和说教更为有用.

(四)教师要善于营造一个愉快、生动、友好、和谐的课堂气氛。这是消退学生心理障碍、降低焦虑，从而培养学生勇气的一个重要方面。除了教师对学生的评价在学生中会引起相应的反应和表现外，学生与学生相互之间的态度也会影响他们的参与积极性。教师应引导学生建立彼此尊重、相互鼓励的机制。一方面，在开课之前就要告知全班，每个班级成员都会、也一定会在学习中犯各种错误，出错是正常的，但是不要怕出错;另一方面，不能嘲笑不论是发音_匕用词上还是思维表达方面的意见、看法与自己不同的同学。允许各人有不同观点，可以摆出来，交流看法。

同时，在积极方面学习给同学以鼓励。要教育学生学会在别人卡壳时说一句“Take it easy", "Don’t he nervous"，就会使同学的紧张感消失，增加了说话人的勇气;还要告诉学生，你如何对待别人，别人也就如何对待你。这样，才能保持班级活动的良好心理氛围，消除同学中的心理压力与羞怯感。

(五)教师对口语的表达不设限制，采用循序渐进原则，不给学生过多、过高的要求。在口语教学中，许多时候会牵涉到学生对社会、对生活的看法。这种时候教师应着力于学生语言运用的能力训练，不应在观点上限制学生的思维，或者给出一个标准答案。相反，应当开阔他们的思路，从多方面、多角度进行阐述;在语言能力的运用方面，在分步教学的初期，不要求他们在各种语法、用词上的高准确率，只需要达到交流的目的，理解对方的意图，并且表达出自己的意思;在这个阶段，当学生表达出现一些错误时，教师要忽略错误，让他们能把本阶段的目的大体上达到就可。这样就避免学生担心自己的回答是否合乎社会公共标准，也避免因频繁的被而产生压力与紧张感，这也是消退心理障碍的一个方法。

总之，教师要正视学生由于各种因素导致课堂活动时畏惧心理的泛化现象，要通过课堂活动中的鼓励机制泛化他们的参与喜悦感和积极性，努力消退他们长期形成的畏惧心理，建立正常的心态参加活动。

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