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浅析名人虚假广告

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2014-05-28

此类广告擅长利用文字游戏混淆视听,其往往使用模棱两可的文案,意图使消费者对商品产生误解,在消费者发现上当受骗时却能够以文字的解释推卸责任。例如之前火爆了荧屏的湖南卫视“超级女声”、“快乐男声”系列选秀节目,引起了一堆盲目跟寻的追星族们疯狂追随,市场上很多不法商贩乘机就打起了虚假广告,假借这两个节目的名称或是明星来推销商品,销路居然还不错,像之前网上曝光的一家饰品连锁店赫然名称就是“超级女声”,引起消费者无数,但实际上呢,只不过是很普通的小店,里面都是非常普通的饰品,跟原节目八竿子也打不到一边。消费者都受到了表面招牌的迷惑,还以为是店面是和“超级女声”所允许的专营店,结果之后才知道上当。同时这种类型的广告在化妆品和一些营养保健品的电视营销中也很常见,画面中的专家和消费者向受众反复空洞地诉说着这样的产品是经过什么高科技的最新研究,是国外某某顶级科技研究所科学家的毕生结晶、有几百几千的消费者使用后马上起了非常好的效果,甚至还会配上图表说明。高频率的重复和强调,最终使消费者产生了误解,他们只关注了这些表面的文字,将仅仅几次所谓的获奖或国外非常知名的事实误认为是在这几年连续获奖和真的是国际知名的产品,并对其形成关注,但事实上却忽视了产品实质,最后选购其产品。这样的广告在电视直销广告中表现最为明显,一大堆所谓的专家,高科技粉墨登场,可是事实上呢,那么多的国外专家,高科技研究所,谁会去研究他是真的假的呢,谁都不想麻烦,都没这个闲功夫,正是这样的消费者心理正是被无良的广告商牢牢抓住了。

一、名人虚假广告的表现与危害………………………………………1

(一)名人虚假广告的表现…………………………………………………1

(二)名人虚假广告的危害…………………………………………………3

二、名人虚假广告的原因分析…………………………………………4

(一)利益诱惑……………………………………………………………4

(二) 信用环境不健全 ……………………………………………………5

(三)法律法规缺失……………………………………………………… 5

(四)消费者心理有待成熟……………………………………………… 6

三、名人虚假广告的应对策略…………………………………………6

(一)规范法律……………………………………………………………7

(二)规范市场……………………………………………………………8

(三)社会纠正……………………………………………………………9

(四)提高消费者的辨别能力…………………………………………… 10

(四)提高消费者辨别的能力

消费者要增强自我保护意识,学会识别广告。消费者只要细心仔细观察,其实并不是所有的虚假广告都做得没有破绽,很多虚假广告还是很容易分辨,如虚假的药品广告和医疗广告,此类广告为了能快速使消费者上当受骗,利用患者焦急的心态,投其所急大多采用了一些不切实际的语言来吹嘘,如“最好、最佳、最新”,“创新突破、绝对治愈、永不复发”等绝对化语言。消费者在遇到此类广告时不要轻易相信,一定要小心求证,证实其确实为虚假广告之后要及时向有关部门举报,避免其他人再次上当。而在自己的利益因虚假广告而受到侵害时,千万不要以“忍气吞声”的方式消极处理,一定要拿起法律的武器保护自己,及时向工商管理部门投诉反应,向消费者协会报告,并积极配合他们的查处工作,以免虚假广告继续危害他人。如果大家对广告都有一种科学的认识,并养成理性的消费观念,那么名人虚假广告也就没有了存在的土壤,消费者应意识到名人不等于质量,在购买产品之前应尽可能从多渠道搜集信息,避免受到厂家单一信息的影响而遭受损失,净化和规范广告市场不只是某一个名人、某一个媒体、某一个主管部门的责任而需要全社会的监督,需要一种外在和内在的社会力量来共同对其进行有效的制约。

结语

随着越来越多起名人涉嫌代言虚假广告事件接连发生,针对完善广告法、加强对名人代言行为监管的呼声越来越高。今年全国两会期间,代表委员纷纷建议对代言虚假广告的行为建立问责制;中消协的调查中,近八成网民认为名人代言虚假广告应承担连带责任;有明星公开表示反对“一手拿钱一手代言”的行为;有律师向全国人大常委会寄出建议书,建议有关部门修改现行广告法,将广告代言人和广告主、广告经营者和广告发布者一同列为规范的对象。公众之所以如此关注规范名人代言广告行为,因为这已不是某些名人的个人道德问题,而是涉及维护公众利益的大问题。

广告业的健康发展越来越需要强力全面的法制法规来监管,美国、法国、日本等国都有相关法律对名人代言行为严格监督管理,巨额严格的惩罚让名人们在代言广告时小心慎重。而负责任的广告代言行为一方面可以给明星带来可观的经济收入,另一方面则可以向消费者真实、客观地展示产品或服务的良好形象,相信这才是广告代言的真正初衷。综上所述,杜绝名人虚假广告的存在对于社会,是一个任重道远的漫漫过程,只有全力全面地解决好每一个方面,才能彻底清净整个广告市场,规范整个社会的广告秩序。

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