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银监会数据显示，2011年中国商业银行全年累计实现利润将超1万亿元。其中手续费收入占营业收入的20%，各种收费项目多达3000种。尽管监管部门多次下文予以规范，银行收费冲动依然“势不可当”。2月10日，银监会、央行、发改委出台《商业银行服务价格管理办法（征求意见稿）》，正式向公众征求意见。但专家称，意见稿没有解决公众长期质疑的银行收费乱象，部分条款甚至从法律上为银行收费开绿灯。本刊记者就此采访了北京工商大学梁小民教授。

　　1、商业银行缘何能够肆意收费？
　　梁小民：应该说最根本的原因还是垄断，这种垄断还不是一般意义上的垄断，是由政府支持的一种垄断。

　　2、意见稿中规定除实行政府指导价与政府定价的服务价格外，其余均由商业银行实行市场调节价。银行自身市场调控与政府调控各自应占多大比例才符合消费者利益？
　　梁小民：市场经济应该主要由市场来调节。但中国的银行业垄断地位很大，因此在这种特殊情况下，国家的调整就必不可少。
　　3、是否可以认为，政府从前在支持银行的垄断，而现在开始对垄断做限制？
　　梁小民：对。政府的职能在改变，不能一味地支持垄断行业。
　　4、意见稿缺乏不应收费项目的明确规定，这是否会给商业银行“可乘之机”，以实行市场价格的名义将很多本不该收费的项目变得合法化？
　　梁小民：的确存在这个缺陷。相对于收费这个东西，政府应该做一些硬性规定，哪些项目纯粹是社会服务，不能收费。哪些是银行要付出成本的，要合理收费，但到底收多少，要依据两个因素，一是要考虑银行为这些服务付出了多大成本，二要根据消费者需求。有一些尽管成本很高，但因银行可以从其他地方弥补，所以收费也不应该很高。