这是一个信息转换过程，这一步骤主要是引导学生从已有知识和上述情境材料中提出问题。通过进一步的思维加工处理，剔除无关信息，以获得对问题本质的认知。

如在浓硫酸的教学中，先创设下列问题情境。

(1)清华大学电机系大四学生刘海洋，为了试验狗熊的嗅觉是否灵敏，将掺有硫酸的饮料，泼在熊身上事件。

(2)在网上打入“硫酸”进行搜索(显示绝大多数为硫酸产品介绍或硫酸毁容、伤人案)。

(3)某硫酸厂电焊工曹某将一废弃于室外的装运硫酸的槽罐车切割分解，不料发生爆炸，酿成惨祸。

(4)演示实验：将铁片分别放入盛有浓硫酸和稀硫酸的试管中。

通过对上述问题情境的分析，要引导学生概括出待研究的问题：硫酸为什么会对人体或动物造成那么大的伤害?在这些伤案中为什么都提到了浓硫酸而不是稀硫酸?是否浓硫酸具有和稀硫酸不同的性质?这种差异在哪里?浓硫酸为什么可以用铁罐装运?上述引起爆炸的可能原因是什么?等等。

3.引导解决问题

教师帮助学生运用科学的方法或逻辑思维方法，

对化学现象、事实进行加工处理，探求解决方法，促进学生从感性认识上升到理性认识。常有下列方法：

(1)设疑——引探法。先组织学生进行讨论，猜想浓硫酸和稀硫酸应该具有一些不同的性质，提出解决问题的基本设想是：实验对比。然后各组讨论设计实验方案，小组阐述各自观点，最后大家提出可以选用几种有代表性的物质进行浓、稀硫酸的对比实验。

(2)猜想——验证法。指导学生分组进行实验(浓硫酸有一定的危险性，教师在此环节应加强指导)。

(3)比较——归纳法。各组根据实验现象，作出解释，派代表阐述各组观点，通过争论最后得出结论。

4.反馈评价总结

这是问题解决的形成结论的阶段。在这里，如果被检验是正确的问题解决的过程，则形成结论和范例(比如教学中的某一类问题的解题方法，或某一部分知识的学习方法)，指导以后的学习和问题解决。同时在教学中要注意引导学生对解决问题的过程进行评价，如果通过检验，其问题解决的过程是不正确或不是完全正确，那么再重新进入问题解决的步骤。这种评价和结论最好由学生自己去解决，让学生自己学会检验和评价自己的工作，这也是创新素质的一部分。当然，在有些情况下，这些评价和检验，也可以由教师做出，但要学生明白其错误出现的原因，能动的去解决出现的问题，找出新的问题情境，同时学生在获得概念和规律性认识后，教师应及时设置不同程度的练习题，指导学生使知识得到迁移，用以解决实际问题，达到对知识加深理解和巩固记忆的目的。

二、采用问题解决教学模式应注意的问题

1.需要不同教学模式的整合

问题解决教学模式虽有其优势，但并不能也不必让学生完全通过问题解决来学习一切内容，由于学生素质的不平衡、教师自身的特点、教学内容的复杂性及受教学时限的限制，许多问题不可能也没有必要全部经历发现、提出、分析、解决的全过程，这就要求教师掌握多种模式，在教学中取舍、融合，以争取最佳的教学效果。

2.要正确处理好学生的主体地位与教师主导作用的关系

问题解决教学强调学生的主动探究，问题的真正拥有者应是学生，因此学生的主体地位必须得到尊重。教师的角色更多地由知识的传授转变为组织者、指导者、参与者，教师考虑的不单是如何“教”，更重要的是关注学生如何“学”，要防止教师把问题攥在手里，引导学生围着自己的思维转，课堂的主人仍是教师的状况。但我们也应该看到：问题解决教学模式的教学过程尽管是学生自主学习过程，但这种自主学习又是必须指向教学目标和教学重点的。当学生质疑关注点偏离教学重点时，教师要发挥主导作用，引导学生思维走回教学正轨。同时学习者在自由探索过程中，会碰到一系列特定的困难，当这些困难达到一定的高度时，学习者原有的知识基础不足以应付挑战，这也需要教师的支持和引导。可见教师的主导作用不能替代学生的主体地位，学生的主体地位也不排斥教师的主导作用。

参考文献：

[1]王祖浩，张天若等.化学问题设计与问题解决[M].北京：高等教育出版社，2003.

[2]杜义芳.“问题解决”教学模式在中学化学教学中的应用初探[J].化学教学，2001.

[3]梁中波，冯金洪.“问题解决”教学模式的研究与实践[J].广州教研，2003.

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