充电桩枪锁连接异常(充电桩枪锁连接异常怎么回事)

充电桩枪锁连接异常怎么回事

充电桩充电要授权才能充上电，插上充电枪后再去给充电桩刷卡或App授权。

充电桩显示未插枪

事实上，电动汽车和充电桩在设计流程当中就考虑个这一问題，一般上当电动汽车充完电后不拔枪是会自动断电的，一般原因同样是出于保障电池和车辆的安全。对不拔枪自动断电这一功能，还得从充电桩自身的构造和其工作本身来说，以当前的直流充电桩为例，充电桩在设计的流程中是带有电池充电保障、过压过流保障等一系列功能。

按照现在市面上快充桩的充电时间来看，充电时长大概30分钟即可充满80%的电量，与此同时出于保障电池安全，充电电流必须变小；在者电池里面也带有电池的管理BMS系统，在充电的情况下，电池管理系统BMS和充电桩管理系统是会时刻的维持着联动和通信的，当车辆的BMS检查其电压或电流到了限定要求的情况下那么就会给充电桩的核心调节器信号，那么就会实行电压的切断。

充电桩枪锁连接异常怎么回事啊

应该是没连接到位，一般连接好之后，会有充电指示灯显示已充电。

北京司坎拓普的充电桩自带充电转置枪，连接部位有搭扣设置，防止不完全连接或使用过程中掉落，保障使用安全。

充电桩显示充电枪未连接

充电枪已连接但未充电，这个问题95%是由于充电枪未正确上锁导致，so我们正常只需要重新插拔一次充电枪就能解决。注意插进去时听到清脆的一声“咔嚓”声基本就稳了，如果上面方法尝试两三次依然不行，那我建议鹏友们换一个充电桩不要和这个桩较劲了。

充电桩电子锁异常

如果充电桩出现绝缘故障，必须立即切断充电枪。1.如果车内没有绝缘故障，去专业服务站检查一下这个问题。一般绝缘故障是指高压短路架，非专业人员操作。在地面充电站的充电器方案中，充电器由整流器和可调DC功率变换器组成，可以将输入的交流电转换成DC功率。将带电线的插头插入电动车组的插座，将DC电源输入蓄电池进行充电。2.充电器配有锁杆，方便插拔插头。锁定杆还可以提供锁定信号以确保安全。通过充电器与车内电池管理系统的通信，电源转换器可以在线调整DC充电功率，充电器可以显示充电电压、充电电流、充电量和充电费用。这只是充电桩的基本原理。很多细节在实际应用中不断完善，得到最方便的使用方案。

充电桩充电接口电子锁故障

充电桩跳闸，说明充电桩的保护动作了，是有异常情况，具体要查询跳闸原因，例如过压、短路等。

1、黑屏（绿色指示灯不亮）故障原因：

1、交流进线开关未合闸或者急停被按，交流进线开关跳闸；

2、开关电源关闭或损坏；

3、交流进线开关下端无电。

处理方法：

1、急停按钮顺时针旋转（处于弹出的状态），重新合上交流进线开关；

2、打开开关电源的开关；若损坏，更换电源；

3、进线开关下端无电：检查低压配电箱或配电房，开关是否跳闸。

2、黑屏（绿色指示灯亮）故障原因：

1、主控板损坏；

2、主控板与显示屏之间TVI连接线松动；

3、显示屏损坏。

处理方法：

1、主控板损坏，更换主控板；

2、重新拧紧主控板与显示屏之间TVI连接线；

3、显示屏损坏：更换显示屏。

3、死屏现象，点击显示屏，无反应故障原因：系统故障，系统延时或死机。

处理方法：按下急停按钮，大约5秒钟后，再将急停按钮弹起；若显示屏依然毫无反应，打开前门，断开空气开关，断电重启。

4、控制器引导故障故障原因：

1、枪没有插到位；

2、在充电过程中，有人按下手柄上的按钮；

3、余额不足，停止充电；处理方法：

1、重新把枪插到位；

2、正常停止充电后，再按手柄按钮把枪；其次加强监管，防止充电中有人有意按下；

3、充电前，保持余额充足；

5、锁枪故障原因：

1、信号网络不稳定，解锁失败；

2、用户车辆问题。

处理方法：

1、交流桩车端锁枪：a、客户重新熄火锁车、试充、停止充电；b、联系4S店解决；（交流桩车端锁枪都是车子的枪座电子锁锁枪，桩不控制锁枪）

2、交流桩桩端锁枪：a、客户重新插回车端的枪，桩端的枪插到位，熄火、扫描充电、1分钟后正常停止，解锁成功；b、打开桩门，向上拉枪座上细线，方可解锁；

3、直流桩锁枪：每把直流枪的把手位置都有装置（顶针或拉线）解锁；

4、通用方法：按下紧急停止按钮，约5秒后解除紧急停止，尝试拔出充电枪。

充电桩设备异常

1、车型问题：充电桩与充电汽车之间的通讯协议不匹配，目前充电桩只能充符合国标协议的纯电动车型，如果车主的电动车为非纯电动车或者通讯协议不符合国标协议，则会出现无法正常启动充电的情况。

2、充电桩上报故障灯：充电桩启动自检过程异常导致无法启动充电。

3、电压过高：充电桩与充电车之间的充电电压过高，欠压告警等问题也会造成无法启动充电的情况。

充电桩的充电枪锁住怎么办

1.只要通过多媒体触摸屏上【设置】-【车辆】-【锁】进入相关设置界面,就可以了。

2.进入“充电口电锁防盗工作模式”仪表控制。

a.点开仪表菜单,选择到车辆设置界面,在二级菜单“锁”中选择“充电口电锁防盗”功能。选择电锁工作模式为“停用”。

b.通过选择“开启”、“关闭”选项,可以根据你的需要来设置你的状态。在“启用防盗”模式下,充电枪被插入,所有的们都关上的,这是时候,充电枪会被锁止,若用户需要断开充电枪可将四门或后背门解锁即可。

充电桩锁枪了怎么办

充电桩跳闸，说明充电桩的保护动作了，是有异常情况，具体要查询跳闸原因，例如过压、短路等。

1、黑屏（绿色指示灯不亮）故障原因：

1、交流进线开关未合闸或者急停被按，交流进线开关跳闸；

2、开关电源关闭或损坏；

3、交流进线开关下端无电。

处理方法：

1、急停按钮顺时针旋转（处于弹出的状态），重新合上交流进线开关；

2、打开开关电源的开关；若损坏，更换电源；

3、进线开关下端无电：检查低压配电箱或配电房，开关是否跳闸。

2、黑屏（绿色指示灯亮）故障原因：

1、主控板损坏；

2、主控板与显示屏之间TVI连接线松动；

3、显示屏损坏。

处理方法：

1、主控板损坏，更换主控板；

2、重新拧紧主控板与显示屏之间TVI连接线；

3、显示屏损坏：更换显示屏。

3、死屏现象，点击显示屏，无反应故障原因：系统故障，系统延时或死机。

处理方法：按下急停按钮，大约5秒钟后，再将急停按钮弹起；若显示屏依然毫无反应，打开前门，断开空气开关，断电重启。

4、控制器引导故障故障原因：

1、枪没有插到位；

2、在充电过程中，有人按下手柄上的按钮；

3、余额不足，停止充电；处理方法：

1、重新把枪插到位；

2、正常停止充电后，再按手柄按钮把枪；其次加强监管，防止充电中有人有意按下；

3、充电前，保持余额充足；

5、锁枪故障原因：

1、信号网络不稳定，解锁失败；

2、用户车辆问题。

处理方法：

1、交流桩车端锁枪：a、客户重新熄火锁车、试充、停止充电；b、联系4S店解决；（交流桩车端锁枪都是车子的枪座电子锁锁枪，桩不控制锁枪）

2、交流桩桩端锁枪：a、客户重新插回车端的枪，桩端的枪插到位，熄火、扫描充电、1分钟后正常停止，解锁成功；b、打开桩门，向上拉枪座上细线，方可解锁；

3、直流桩锁枪：每把直流枪的把手位置都有装置（顶针或拉线）解锁；

4、通用方法：按下紧急停止按钮，约5秒后解除紧急停止，尝试拔出充电枪

充电桩枪锁连接异常怎么回事儿

1、黑屏（绿色指示灯不亮）

故障原因：

1、交流进线开关未合闸或者急停被按，交流进线开关跳闸；

2、开关电源关闭或损坏；

3、交流进线开关下端无电。

处理方法：

1、急停按钮顺时针旋转（处于弹出的状态），重新合上交流进线开关；

2、打开开关电源的开关；若损坏，更换电源；

3、进线开关下端无电：检查低压配电箱或配电房，开关是否跳闸。

2、黑屏（绿色指示灯亮）

故障原因：

1、主控板损坏；

2、主控板与显示屏之间TVI连接线松动；

3、显示屏损坏。

处理方法：

1、主控板损坏，更换主控板；

2、重新拧紧主控板与显示屏之间TVI连接线；

3、显示屏损坏：更换显示屏。

3、死屏现象，点击显示屏，无反应

故障原因：

系统故障，系统延时或死机。

处理方法：

按下急停按钮，大约5秒钟后，再将急停按钮弹起；若显示屏依然毫无反应，打开前门，断开空气开关，断电重启。

4、控制器引导故障

故障原因：

1、枪没有插到位；

2、在充电过程中，有人按下手柄上的按钮；

3、余额不足，停止充电；

处理方法：

1、重新把枪插到位；

2、正常停止充电后，再按手柄按钮把枪；其次加强监管，防止充电中有人有意按下；

3、充电前，保持余额充足；

5、锁枪

故障原因：

1、信号网络不稳定，解锁失败；

2、用户车辆问题。

处理方法：

1、交流桩车端锁枪：

a、客户重新熄火锁车、试充、停止充电；

b、联系4S店解决

（交流桩车端锁枪都是车子的枪座电子锁锁枪，桩不控制锁枪）

2、交流桩桩端锁枪：

a、客户重新插回车端的枪，桩端的枪插到位，熄火、扫描充电、1分钟后正常停止，解锁成功；

b、打开桩门，向上拉枪座上细线，方可解锁；

3、直流桩锁枪：

每把直流枪的把手位置都有装置（顶针或拉线）解锁；

4、通用方法：

按下紧急停止按钮，约5秒后解除紧急停止，尝试拔出充电枪。

充电桩充电枪卡住了

1、新能源汽车的充电枪拔不出来不要紧张。你可以沿着充电枪的齿慢慢旋转，然后拔出来。充电桩上一般都有客服电话，可以打电话咨询。也可以拨打4s店的客服电话寻求帮助。

2、如果尝试上述方法后无法拔出充电枪，则充电枪可能会损坏，只能拆卸。建议充电枪由专业人员操作。卡在充电枪上的位置，也就是我们插充电枪时拇指按的地方。

3、在“开关”正下方的缝隙内侧有一个小“铁棒”。找到可以插入的东西后，戳进去，试着按下开关，看能不能取出充电枪。如果用力拔出，可能会损坏充电枪或充电插座，使汽车无法继续充电。

4、充电桩安装在公共场所和住宅小区的停车场，一般用于各种类型的电动汽车充电。充电桩的显示屏会显示汽车的充电量、费用、充电时间等数据。