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2014销售员年终个人总结怎么写

编辑:sx_caojj

2014-12-27

转眼又到年底,工作中的你是否还在发愁2014销售员年终个人总结怎么写呢?编辑老师精心为你准备了2014销售员年终个人总结范文,总结了上一年的问题以及改正措施,一起来看:

时间过的很快,转眼间一年的时间又过去了,年底到了也是写年终总结的时候了,想想自己的这一年时间里工作和生活过的是一塌糊涂,没有计划、没有目标、没有方向。

进入公司也有一年多的时间了:总的情况来看,在粟老师和师父、刘老师的关心和同事的帮助下,工作有了一定的进步。虽然跟自己的目标和领导的要求还有一段的差距,但是有进步还是好的、心态是正的、信心也是饱满的、当然问题也是突出的:

比如:

1. 语言技能不过硬,话术存在有很多的问题,语言表达显得很死板。发现在跟客户交流的时候,语言交流方法不够灵活,不懂得语言技巧,语言表达时很心急,有时候会有点口吃,吞吞吐吐。

2. 在工作状态上情绪很不稳定,比如前两天状态还很不错的,也跟跟客户聊得非常好。但是过两天状态又变得很差了,拿起电话不知道说些什么。人不在状态,脑子一片乱糟糟的。

3. 销售目标课程的介绍意识不强,没找好要表达的重点和中心思想,往往是聊了很长时间的客户都不清楚我到底是要跟他表达什么,只有自己知道自己在说什么。

4. 有时很在乎课程介绍的“成与败”,也急躁,把握不好自己的分寸,常常在不恰当的时候做了不恰当的事情,啰嗦过多导致让客户有所反感。

5. 自我要求不强,平时业余时间没有充分利用来学习提高自己,总体能力素质不够强,没有坚定的目标信念。

就比如:每次都在提醒自己;电话量一定要上去,往往都是在这周说了。但是下周又给忘了。

6.在学员的维护方面,做的铺垫工作做得很不好,学员的跟进和维护要有很到的提高。对工作方面不是很认真,有时依赖心很强。

7.在自身方面,有时太以自己为中心。自己认为是杂样的那就是杂样的,在同事和师傅对我提出很好的意见的时候,自己没有善于的接收。

8.在有些事情方面过于固执,有时要争个输赢,心里才好过。不知道是不是自己的心里在做怪。

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