工作经历

所在公司： 湛江市镔湖文化传播有限公司

时间范围： 2015年2月 - 2015年5月

公司性质： 国有企业

所属行业： 计算机/互联网/通信/电子

担任职位： 文案策划

工作描述： 负责编写、策划活动方案

离职原因： 个人原因

所在公司： 湛江海田义乌小商品批发城

时间范围： 2014年7月 - 2015年2月

公司性质： 国有企业

所属行业： 房产/家居/装修/物业

担任职位： 网络推广文案

工作描述： 负责湛江义乌小商品批发城的网络方面的推广。主要是在SEO优化网站内容或构架提升网站在搜索引擎的排名，在微博、博客、微信等平台发布信息，在其他热门平台发布网站外部链接等;以及在湛江的sns社交网络中发布公司信息，配合发帖、评论、回帖等方式推广。

离职原因： 个人原因

所在公司： 湛江家房网

时间范围： 2013年8月 - 2014年3月

公司性质： 国有企业

所属行业： 计算机/互联网/通信/电子

担任职位： 网络文案

工作描述： 主要工作流程为每日更新网站信息，编辑新闻，发布新闻，并与团队合作完成各项给予的任务。

所在公司： 湛江锦华数码通讯有限公司

时间范围： 2013年4月 - 2013年8月

公司性质： 私营企业

所属行业： 计算机/互联网/通信/电子

担任职位： 淘宝客服

工作描述： 主要负责公司天猫商城的客服工作，包括售前咨询，调货，发货，售后等工作， 亦负责天猫商城的产品更新，宝贝描述，数据更新等综合性的工作。

所在公司： 湛江市奇兵电商工作室

时间范围： 2012年3月 - 2012年12月

公司性质： 私营企业

所属行业： 计算机/互联网/通信/电子

担任职位： 淘宝客服

工作描述： 我主要负责淘宝客服的工作，在线回答顾客的问题，解决他们的疑虑;负责订单的填写，发货。另外负责一些推广工作，包括了站内的淘宝论坛推广和站外蘑菇街和美丽说的推广与产品发布。

离职原因： 公司解散

其他信息

自我评价：

本人是2012年6月份毕业的应届生，我的第一份工作是从2012年的3月至12月，由于公司解散的原因而辞职了，在这将近一年的工作时间中，我从一个刚出校门的懵懂大学生到一个职业者的转变，在这一年中，我学到了很多，就从我的本职工作来说，我明白了作为一个淘宝客服不仅仅是为了回答问题而回答问题，而是更需要为顾客解决他们的疑问，增强他们的了解。另外，我的写作能力较好，擅长文字的写作，有一定的文字功底。尽管我有了两年多的工作经验，但还需要在今后的工作中加强与实践。

发展方向： 本人已有一年多的淘宝客服经验，另外我也做过淘宝的论坛，蘑菇街，美丽说的推广，写作能力较好，希望能从事淘宝客服，文员，文案，策划等工作。

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