要做好新形势下的工会工作，我认为工会干部职工应具备六种基本素质：一是觉悟要高;二是能力要强;三是作风要实;四是处事要公;五是心胸要宽;六是待人要诚。要真正具备这六种素质，就必须在“八要”上下功夫：

1、要注重品德。品德就是指一个人的品行和德性。市总每个干部职工都要讲政治品德、职业道德、社会公德和家庭美德。政治上要成熟，言论上要准确，做到“不谈他短，不道己长，不言隐私，不引痛苦”。为人要正直善良、公道正派，做到“对上以敬，对下以善，对人以和”。胸怀一定要宽广，能容人容事，否则就算不上品德高尚的人。换句话说，就是要做到“六不”，即：得志不小人、得理不伤人、得势不欺人、得权不害人、得利不损人、得恩不忘人。我们每个同志都要算好自己的“人生大帐”，在有限的人生中，无论在何时何地何岗，多为人民做点事，多为领导分点忧，多为他人解点难，这样心里才踏实，才能干出更多有意义的事。

2、要搞好团结。小到一个家庭，中到一个集体和单位，大到一个国家，团结都非常重要。我们自古以来就有“和为贵”、“和为贤”、“家和万事兴”等说法。今天说的团结，指的是机关与机关的团结，部室与部室的团结，同志与同志的团结。为此，要做到“两个加强”。一是要加强沟通。有沟通就不会产生误解，无论是工作上矛盾的产生，还是同事之间隔阂的产生，都是缺乏沟通所致。市总机关要加强与市直各单位和县区的沟通，加强与县区工会和各企业、行业工会的沟通，加强部室与部室之间的沟通，加强个人之间的沟通。有一句广告语说，“痛则不通、通则不痛”。这就是说加强了沟通，矛盾自然就解除了。二是要加强配合。工作需要配合，包括纵向配合和横向配合。纵向配合就是说对上多请示市委和省总，对下多和基层工会商量;横向配合就是各部室之间要相互配合。工会工作没有哪一项工作是孤立的，都需要相互配合、相互协作、拾遗补缺，做到分工不分家，只有这样，才能干成事。总而言之，要搞好团结，就要做到“八个相互”，即“相互沟通不争名，相互配合不争利，相互信任不怀疑，相互学习不骄傲，相互补台不拆台，相互监督不护短，相互提高不嫉妒，相互尊重不戏弄”。我认为，人抬人高，人捧人好，无论是在工作中还是在生活中，只有相互捧台才能好戏连台，如果相互拆台必然共同垮台。只有加强协调，加强配合，搞好团结，班子才能成为一个团结的班子，队伍才能成为一支整齐的队伍，市总工会的形象才能树得起、打得出，工作才能出成效，单位才能出干部。

3、要爱岗敬业。市总工会的每个工作岗位都是平等的，没有高低贵贱之分，无论在什么岗位，都要服从组织的分配，热爱所从事的岗位，这是敬业的前提和基本条件。市总工会工作点多面广线长，每个工作岗位都是很累的，来到市总工会工作就要准备好吃苦。尤其是当前市总工会工作任务重、困难多、压力大，这就希望大家要有敬业奉献精神、吃苦耐劳精神。我认为敬业就是要求市总工会同志无论从事哪项工作，都要埋头苦干、求真务实，做到“五要五不要”，即要主动不要被动，要认真不要马虎，要细心不要粗心，要和音不要杂音，要进取不要懒散。这是转变机关工作作风的一个总体要求。我们一生可能会有多种工作经历，从事多个工作岗位，但不管在哪个岗位，都要热爱自己的岗位，珍惜自己的工作。

4、要提升服务。首先要明确服务对象。我认为，工会机关主要要做好三个服务，即服务科学发展、服务社会和谐、服务职工群众;其次是要把服务放在心上。用心去工作，做到耐心、细心、热心。要始终牢记为职工群众服务，是工会干部的基本职责，也是转变作风的落脚点;第三要提高服务能力。光有心去服务还不够，还要有服务的本领。这就要求在座的各位要加强学习，搞好调研，注意方法。只有学好了业务，才能为职工群众讲得清政策，并能按政策办事;只有搞好了调研，才能了解职工群众在想什么，需要什么，从而有针对性地去帮助职工群众解决什么;只有注意了工作方法，才能和职工群众心贴心。做好机关内的服务和机关形象的树立，我觉得主要要以“五个一”对待来工会办事的同志，即，一张笑脸相迎，一把椅子请坐，一杯热茶相敬，一句你好相问，一句再见相送。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象。

5、要严肃纪律。从大的方面来说，纪律包括政治纪律、组织纪律、财务纪律、保密纪律、群众纪律、廉政纪律等。我认为，政治纪律的核心就是要与党中央保持一致;组织纪律的核心就是四个服从，即少数服从多数、个人服从组织、下级服从上级、全党服从中央;财务纪律的核心就是不违规用钱;保密纪律的核心就是能讲的讲，不能讲的坚决不讲;群众纪律的核心就是不损害群众利益;廉政纪律的核心就是不该得的不得，不该做的不做。这些纪律一定要严格遵守。从小的方面来说，市总工会也有自己的规章、制度、程序，我已经安排办公室去修订、完善制度，并编印成册，人手一本，包括老干部活动室也要有。一切都要按制度办事，做到管人管事制度化。在座各位政治素质、工作能力、办事效率如何，为人是否清正，直接影响到市总工会的形象。因此，我们一定要依法依纪依规办事，坚持反腐倡廉，防微杜渐，绝不允许把等价交换的原则带到市总工会工作中来。要严以律己，廉洁奉公，一身正气，两袖清风，讲党性，重品行，做表率，切实维护好工会组织的纯洁性。

6、要树立形象。形象很重要，一个人没有形象不行，一个机关没有形象更不行。俗话说，“人争气，树争皮”。为此，大家要做到礼貌待人，文明处事，把工会当作自己的家来对待，增强集体荣誉感，时时处处维护工会的形象，有损工会形象的话不说，有损工会形象的事不干。坚决做到“四让四不让”，即：让市委和省总放心，不让上级精神在我这里走样或拖延;让来办事的人高兴，不让他人在我这里受到冷落;让服务对象满意，不让任何差错在我这里出现;让职工群众信服，不让工会形象在我这里受损。

7、要学会感恩。学会感恩，首先要学会快乐。只有自己觉得快乐，才能懂得感恩，只有健康的心态，才会想到感恩。为此，我倡导要做到“四个正确对待”和“四乐”：即正确对待组织、正确对待社会、正确对待自己、正确对待他人。在四个正确对待的基础上，做到“四乐”，即工作上以苦为乐，生活上知足常乐，为人上助人为乐，身心上自得其乐。只有时时处处都感到快乐，才会想到感恩。每个同志都要有“诚心待人，宽心待己，将心比心”的健康心态，才能学会感恩。在座的各位要有一种能在工会工作就不容易的心态。大家都知道，现在的大学生、研究生找一份工作都很不容易。为此，我们要保持良好的心态，常怀感恩之心，学会感恩组织、感恩社会、感恩帮助过自己的人。学会感恩，就要学会快乐，学会快乐就会有好的心态。如何培养好的心态呢?我认为悟清了以下“十个什么”可能会有作用，即儿孙自有儿孙福，忧什么;死后分文带不去，贪什么;荣华富贵眼前花，傲什么;他家富贵他家事，妒什么;人生难得笑开口，苦什么;冤冤相报几时休，结什么;是非到底见分明，辩什么;聪明反被聪明误，耍什么;欺人是祸饶人福，强什么;持家勤俭胜求人，奢什么。

8、要加强学习。一个不注重学习的民族是没有希望的民族，一个不注重学习的机关是没有活力的机关。同样，一个不注重学习的同志是没有前途的同志。不学习讲不好话，不学习写不出好文章，不学习做不好工作。为此，我倡导大家做到“五个一”，即每天挤一个小时结合实际学，每周抽一天时间静下心来学，每月选准一本好书来认真学，每季度选好一个专题来精心学，每年侧重一个方面来深入学。学习中要做到“三多”，即多看、多思、多写。学习要注重“广”和“深”两个字。“广”就是要博览群书，既要学习党的方针政策、法律法规，又要学习业务知识和科技知识，尽可能使自己的知识越广越好。在“广”的基础上，要根据自己的工作实际，就有关业务知识做到“深”，对经常使用的业务知识，要钻得进、深得下，做到烂熟于心，最好成为这方面的专家。请党总支和办公室在抓学习型机关建设上多动点脑筋，将虚的工作做实，可以分批购买一些好书发给大家，扎扎实实地开展好机关的学习活动，做到每周五下午集中学习。老干部除了户外活动，每个月也开展一次集中学习活动，市总机关可以买一些《健康之友》、《生活杂谈》等书籍放在学习室供老同志翻阅。

最后，我想用宋代李邦献在《省心杂言》中的四句话来结束今天的集体谈话，即“轻财足以聚人，律己足以服人，量宽足以得人，身先足以率人”。今后，我将做到“轻财、律己、量宽、身先”，希望大家监督我。谢谢大家!

现在大家知道职工大会领导讲话的内容了吧!希望大家可以好好利用!

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