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2013-10-23
记得我们张主管说过：老总喜欢微笑，所以，大家要多笑!确实如此，当我第一次见到老总的时候，老总的脸上总是挂着慈祥而温暖的笑容，记得老总习惯叫我们称呼为:小朋友!说完脸上依旧是那熟悉的笑容! 那一刻，心里就感到无比的欣慰。之后我就在想:如何释放我们的微笑服务的热情。还记得有一次我上夜班，因为忘记带了工号牌，所以我只好随身带的一个微笑牌带了上去。之后我就进去给客人到茶水，有位客人突然叫住我，小伙子，为什么棋牌就只有你一个服务员带着一张笑脸呢?它是否能改变你的服务品质、实现传说中的微笑服务呢?我说:先生，您好!今天忘记带工号牌了，于是就把随身带的笑脸挂了上去。客人说到:哈哈……原来是如此!我回道:我相信，一张微笑笑脸，就好像是一盏灯，灯光亮一些，我们身边的黑暗就少一些，并且我相信，我们诺仕达每一位员工的心就像是一扇窗，窗户打开，光就会进来，我相信微笑就在你我身边。我相信，其实微笑，就在我们心中，我们会在生活中不经意地流露着，有时候多一句微笑的问候，对别人来说就是多一份热情的感染，有时候多一份微笑的手势，对别人来说就是多一份体谅与尊重，还有时候多一点微笑的耐心，对别人来说就是多一份体谅和关爱，有时候多一点微笑的分享，对别人来说就是多一份温暖，我们诺仕达的每一个人都是构成笑脸上的一个细胞，我们诺仕达的每个人都迈出微笑的一步，就会使整个诺仕达的大笑脸迷倒所有人。不是有首歌唱的好吗?
只要世界人人都献出一份爱
世界将变成美好的明天……
所以我发现微笑时一种力量
就像奥运火炬传递一样
在我们诺仕达的每个人的手中传递
……
我们诺仕达还是进步的诺仕达，我们诺仕达就像是商业界的中一匹黑马，虽然起马有点晚却一步遥遥领先。自从1992年成立以来,从开始员工只要几十人，占地面积只有几百平方的老南亚，经过我们各位兄弟姐妹的共同努力走到今天，拥有员工近千人，面积近千万平方，总资产超过亿。20年的艰辛路程，从一个婴儿刚学会牙牙学语，蹒跚学步时，已成长为如今的有为青年，所以我们诺仕达要创造属于昆明的陆家嘴。我们诺仕达早已成为了商业界的一个巨人了!
这就是诺仕达，这就是我的家，我如何能不爱诺仕达，我如何能不爱这个家呢，所以我是诺仕达人，我们是快乐的诺仕达人，我们是勤奋的诺仕达人,，我们是最优秀的诺仕达人，我为是诺仕达人而自豪，我为是诺仕达人而骄傲。我爱诺仕达我爱我的家。
谢谢大家!
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