(三)工作设想和措施

这次竞聘，如果我能得到大家的信任和支持，我将采取以下设想和措施开展工作：

紧紧围绕支行的经营发展目标，坚持以客户为中心、以市场为导向、以效益为目标，以风险控制为主线的经营思路，充分借助我行服务资源和金融产品，狠抓新客户的拓展，强化存量客户维护，优化信贷结构调整，做好存款业务的发展，同时，积极协助行领导开展各项业务，认真完成领导交办的其他工作。具体工作措施如下：

1、以大户目标管理为核心，以抓大不不放小为原则，做好客户维护工作。

有关调查资料显示，吸引新顾客的成本是保持现有顾客满意成本的5倍。因此在开拓新客户的同时，应注重维护存量客户。一是加强存量客户精细化的分类管理，对能给我行带来丰厚回报的优质客户进行重点维护，逐步培植为我行的忠诚客户。二是进一步完善存款客户的监测制度，同时锁定日均余额在50万元以上存款客户，加以重点监测，增强对客户存款异常变动的反应灵敏度，及时调整营销策略。三是加强与其他支行之间联动营销机制，加强信息沟通，密切配合。根据我支行地理位置、存款结构等特点，利用金融产品进行深入挖掘和营销客户，稳定存款。四是提高服务意识，运用硬件维护、软件维护、功能维户、心理维护、特色维护、顾问维护等方式、方法提高服务水平，吸引一大批忠诚的客户群，取得市场上的竞争优势。

2、以信贷产品为依托，发展优质客户，对存量贷款客户强化吸存率，提高存量资金，对劣质客户逐步淘汰和退出，优化信贷结构。一是加强营销国家重点扶持企业，抓住重点建设项目资金投入的重要时间段，抓住重点项目的资金归集，适时增加信贷产品的营销力度。二是积极扶持现金流量大、经营效益好、内部管理规范、发展前景良好，并能落实有效担保的优质中小企业，以及信用度优良，还款能力强的优质个人类客户，增加我支行的优质客户群。

3、加强信贷管理。一是认真落实贷后监督检查制度，查找贷后管理薄弱环节，加强和规范贷后检查，做好贷后风险预警。二是严格规范信贷业务档案、台账系统管理及每月及时准确向总部报送各类报表。

4、以代理业务为突破口，推动支行中间业务的开展。通过积极营销代收费业务，代发工资业务，培植新的利润增长点。

5、深入做好业务宣传和咨询工作。一是无论对上门咨询或是电话咨询业务的客户，均需做到礼貌热情，耐心解释，有问必答，答必详尽，让客户乘兴而来，满意而归，使潜在客户成为现实客户。二是对支行全体员工，利用“晨会”、“办公自动化网络”对金融产品进行详细介绍和宣传，增强支行员工的营销意识。

(四)竞聘态度

如果这次我竞聘成功，我一定会摆正自己的位置，和同志们一道尽心尽力地干好本职工作，如果自己没有被竞聘上，说明我还存在着差距，我仍会保持良好的心态，改正不足之处，一如既往地为商行的发展做出自己的贡献。

借此机会，我要真诚感谢各位领导和同事们在工作中对我的鼓励和鞭策，感谢各位对我的理解和支持。最后，预祝大家工作顺利，身体健康，万事如意!

谢谢大家!

支行行长竞聘演讲稿一文到这里就全部结束了，本文演讲内容包括工作简历、竞聘优势、工作设想和措施等，可以参考这个思路。

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