企业更注重应聘者的实践操作技能和经验，以及对所在行业是否了解。出于与海外客户沟通联络的需要，这些人员须具备一定外语水平，外贸业务员、跟 单 员等直接与国外客户打交道的人员更要能够熟练运用英语。另外，跟单员、报关员等须持相关资格证书才能上岗，持证者能获得更高薪水。
如今，中国已是全球最具活力的出口市场之一，越来越多的企业加入到外贸出口行业。然而外贸人才的匮乏正成为制约国内企业走向国际市场、与全球同行竞争的重要因素。 环球资源执行总裁裴克为先生接受记者采访时认为，国内外贸人才存在两大“软肋”，外贸企业战略人才和执行人才均十分紧缺。
外贸行业：战略与执行人才俱缺
人才匮乏制约“中国制造”走向世界
4月19-21日，一场名为China Sourcing Fair:Giftsamp; Home Products的国际展览在上海举行，数百家国内企业与国际买家进行了面对面的接触，试图把“中国制造”进一步推向世界。
在上海，这样的国际性展览日益增多。近年来，越来越多的国内企业试图通过国际性展览、海外市场推广等把自己的产品打入国际市场，但外贸营销的效果并不尽如人意。“国际买家抱怨，给中国企业发出的查询信息迟迟得不到回音，或者回复的内容答非所问。”环球资源执行总裁裴克为先生告诉记者，“由于人才短缺，很多企业在出口业务上竞争力不够。”
目前，中国的对外贸易正在经历又一个黄金时期。即使按照目前的发展速度计算，5年内国内拥有外贸进出口权的企业数量将达到36万家，是目前外贸企业数量的2倍。就算每家新增企业只需要10位外贸专才，就需要180万人。而目前市场上现有的人才以及高校培养的外贸专才与需求相比还存在缺口，现有人才的素质也难以满足快速发展的外贸业务需求。
国内外贸人才两大“软肋”
裴先生认为，国内外贸人才与国际同行相比，差距表现在两方面：
一是灵敏把握市场信息以及沟通协调的能力不够。外贸业务涉及海关、物流等方方面面，且每个国家的市场需求千差万别，外贸企业必须灵敏捕捉不同国家和地区的市场信息，同时协调好各方面关系。目前国内企业出口业务部门的人员在这些方面尚不能做到游刃有余。
二是营销能力不够。国内外贸人员国际营销经验不足，使得国内企业虽有意角逐国际市场，但在国际推广方面显得比较盲目，不知如何运用各种营销渠道、专业手段来吸引国际买家的眼球。
战略和执行人才俱缺
报关员
报关员是经海关注册，代表所属企业向海关办理进出口货物报关、纳税等事务的人员。上海持有全国通用的《报关员资格证书》的不到1万人，而上海现有自主报关和代理报关企业2万多家，人才紧缺。