如何应对对方的白脸-黑脸策略
首先要识破对方的策略。虽然应对白脸-黑脸策略的方法不止这一种,但很可能你只要知道这一条就够了。你一旦指出对方的把戏,他就会觉得非常尴尬。当你注意到对方在使用白脸-黑脸时,不妨微笑着告诉对方:“哦,好了,你不是在和我玩白脸-黑脸吧?好了,坐下吧,别玩了。”通常情况下,他们就会由于尴尬而立刻停止。
如果对方带着一位明显是要扮演黑脸的律师出现,你不妨在谈判一开始就直接告诉对方:“我知道你是来扮黑脸的,但我建议你不要这样做。我想我们都想解决眼前的问题,为什么不想办法找到一个双赢的方满足他们的要求,可问题是,你也需要对自己的上司负责。除了谈判桌上的黑脸之外,你还可以虚构一些比谈判桌上的黑脸更加强硬的黑脸你还可以直接找他们的上司。打个比方,在与一家经销公司的采购员打交道时,你可以直接给这家公司的老板打电话:“你的员工在和我(玩白脸黑脸的游戏。你并不赞成他们这么做,是吗?”使用这种策-略时一定要小心,因为该策略经常会让对方感觉不舒服,所以很可能会有时候你还可以通过黑脸来解决问题,尤其是当这位黑脸是一个很惹人讨厌的家伙时。最终他自己一方的人都会感到厌烦,告诉他停止。除了上面谈到的技巧之外,你还可以告诉对方的白脸:“听着,我知道你们在使用白脸黑脸策略。从现在开始,无论他说什么,我都会当成你的意见”通过这种方式,你就可以达到先发制人的目的。
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