车险入门攻略:选择保险公司

2010-12-24 18:25:07 字体放大:  

一、选择保险公司。

国内开展车辆保险业务的保险公司有四家:中国人民保险公司(人保)、平安保险公司(平安)、太平洋保险公司(太保)、华泰保险公司(华泰)。

由于保监会1999年4月1日起统一了汽车保险的条款、费率和安返政策,所以各保险公司在价格上已没什么不同,他们的区别在于投保和理赔的服务上。前卫经比较之后仍旧选择了人保。主要考虑:

1、人保在北京汽车保险市场占有率约70%,有规模效益。

2、国有公司,理赔较松,经验丰富,操作规范。

3、在全国县级地区都有分支机构,如果车辆在外地出险,索赔方便。

4、上门办保险、上门送保险单、上门收保险费。

5、赠送玻璃单独破碎险和自然险。

二、选择代理。

人保北京分公司的各分支机构都是自主经营,互相竞争。这些分支机构大致可分为两大类:一类是人保北京分公司的直属营业部和城区支公司。这些分支机构被允许在本市跨区县开展业务,其中业绩较好的有东城支公司、海淀支公司、朝阳支公司等。一类是人保郊区支公司,自99年起已被禁止进入城区开展业务,目前在城区已接触不到这些分支公司。如果有在城区开展业务的,肯定是违规的,不能找他们投保。

前卫咨询比较了东城、朝阳、海淀的几个支公司,最后选定了一家代理。

主要考虑:

1、服务人员有服务意识,主动、耐心、细心、周到。

2、指定的大众专修厂位置好,交通方便。

3、口头承诺专人负责、出现场、拖车、提供代步车等。虽是口头的,总比没有强,说明人家有这份心。