2015年人力资源管理员考试章节重点十八

2015-03-02 16:52:59 字体放大:  

(三)研讨法的实施要点

1.对研讨题目和内容的要求。研讨题目既要紧密联系实际,能反映现实问题,又要从培训要求出发,体现培训内容的要点,同时便于研讨操作。满足上述要求的研讨题目需要经过长期悉心收集、积累,同时要对它们进行深入研究,精心设计。

(1)题目具有代表性。即题目应与实际工作紧密联系,既能反映实际工作中普遍存在或亟待解决的问题,又能体现所需培训的关键和核心问题。

(2)题目具有启发性。即题目应能启发学员思考、研究,以利于学员能力的提高和对知识的掌握。

(3)题目难度适当。即题目应根据培训目标的要求,结合培训对象的知识、能力水平确定。

(4)研讨题目应事先提供给学员,以便做好研讨准备。

2.对指导教师的要求

研讨法是在教师引导下,以学员活动为主的培训方法,它对指导教师的要求较高,他们不仅应是所研讨课题方面的专家,而且要善于引导、组织学

员围绕主题展开讨论,同时创造轻松自由的讨论气氛,否则直接影响研讨的

顺利进行,影响培训的效果。总之,为确保研讨的顺利实施,指导教师应注

意做好如下工作:

(1)明确讨论要求。指导教师应首先提出讨论的基本要求和原则,安排讨论程序,确定讨论形式。

(2)引导讨论过程。讨论过程中,指导教师应随时注意引导。如讨论偏离主题时,应及时纠正;当讨论出现冷场时,可通过提出引导性的问题引导学员思考、辩论。

(3)创造讨论气氛。指导教师应鼓励每个学员积极参与讨论,鼓励学员提出自己的独到见解,并对学员的个人见解予以肯定。

(4)总结讨论结果。指导教师对讨论过程进行总结,分析结论的可行性,肯定正确意见,纠正讨论中的错误观点。

3.指导教师制订讨论计划,准备讨论资料。指导教师应对研讨内容进行认真研究,明确通过讨论要解决的问题及解决问题的可能答案;设计研讨的进程,预计讨论过程中可能出现的问题及各种应对措施,准备研讨结束前的总结。

研讨法可用来传授知识、训练能力、培养态度。根据具体的培训目标不同,研讨法可用于各种内容的培训,如培养综合能力的案例分析法、开发创造力的头脑风暴法、改善人际关系的沟通能力训练、学习职业行为的角色扮演等,作为这些方法实施的基本形式。