2012年社会工作者考试:老年团体工作

2011-11-30 17:05:40 字体放大:  

(二)组织简单易学的活动

所组织的活动或游戏一定要简单易学,使老人一听一看就懂,还要使游戏具有趣味性。切记不要选用太抽象或太难的游戏或程序,砌图游戏或一些过分考验体力及眼力的游戏,对于年纪老迈的成员来说,应尽量避免,否则老人会因做不到而感到自己无能。工作人员应以缓慢、清晰、大声的语言讲解规则,要确保每个成员都明白。

(三)及时赞赏有能力的成员

工作人员要不失时机地把握机会赞赏成员的能力。如当他们成功地完成一个游戏或讨论时,便应立刻真诚地说出他们与众不同之处,透过赞赏去增加成员之自信心,从而使他们积极参予。那些赞赏应是真诚的鼓励,而不是夸大的奉承。同时,对于个别以自我为中心的成员,工作人员要加以引导、规范,甚至批评,使他们不至于影响团体工作的目标完成。但应注意不要责之过严,使老人感到诅丧。

(四)要关心老人对活动的感受

工作人员要关心每个成员对活动的感受,发现一些成员对活动反应冷淡时,要适当调整活动程序,以避免冷场。要防止在团体内成员自发形成“小山头”,一经发现,工作员要巧妙地运用随机抽样的方法组织团体活动,自然令其拆散,以达到所有成员互动的目的。

(五)要及时调整团体活动

在团体中期时,工作员要评核团体之发展、以及所订立之目标,有哪些达到了,有哪些仍未做到,然后考虑采用何种方法加速团体之发展。例如“快乐之家”的团体,在这个中期阶段,应该令到成员感觉到“快乐”及“家”的成分。但是当成员时常缺席,或欢乐的气氛仍未常见,工作员便应尽快找出原因,作出调整,以便使活动能开展下去。

例如成员觉得团体早期的游戏不好玩,因为讨论问题多于游戏,后来工作员通过分组游戏及比赛,去刺激成员的参与,增强成员“家”的观念,在一片欢乐和好玩的气氛下,成员终于体会到他们是在一个欢乐家内,发展到成员可以相互探访所住的居所。

(六)要赏罚分明

当成员讨论贴题及符合团体活动程序的目标时,工作人员应鼓励成员继续讨论下去,并且帮助成员领略当中的意义。当讨论偏离主题时,例如某个老人滔滔不绝地说自己的时,工作人员应技巧地指出所说的有那些可以配合到团体宗旨,然后通过快速的总结,将说话的机会交给尚未发表意见的成员。通过这样直接式的指导,工作人员便可关注到各成员的表现。

(七)要有圆满的结局团体活动将结束时,工作人员不要到最后一节才宣布活动的结束,否则老人家有被遗弃的感觉。最好能在活动结束前一段时间告诉大家,巧妙地讲出它结束的原因,使成员有足够心理准备。另外,亦可将结束变成一个欢欣的毕业聚会,并且应及时评价活动的成败及每个成员的表现。

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