16[多选题] 问卷设计不仅涉及具体问题，而且涉及其物理布局，一般而言，设计问卷应该考虑的原则包括( )。
A.保证操作可行性
B.探索性工作是前提
C.以回答者视角为主
D.问卷要有信度与效度
E.考虑研究目的或研究类型
参考答案：A,C,D,E
17[多选题] 政府办的社会服务机构的工作重点主要包括( )。
A.提供法律责任内的服务
B.社会保障计划
C.服务策划和协调
D.提供具体的福利服务
E.社会福利经费的提供和监督
参考答案：A,B,C,E
参考解析：在规模和人力配置上，一般政府办的社会服务机构最大，服务类型和服务人数最多。政府的工作重点主要是：(1)提供法律责任内的服务;(2)社会保障计划;(3)J1艮务策划和协调;(4)社会福利经费的提供和监督等。民办机构的工作重点主要是提供具体的福利服务。故选ABCE。
18[多选题] 小牧，12岁，家乡闹水灾，亲人都离世了，房子也没有，于是小牧跟着乡里年长的同乡来到深圳打工.不过因为没有学历，没有一技之长，只好以拾荒维生。请问像小牧这样的流浪者.如果自愿向深圳的救助站求助，他可以得到哪些救助服务呢?( )
A.提供现金救助B.提供卫生安全的住处C.提供卫生可口的饭菜D.帮助小牧与其家乡的儿童福利院联系E.提供小牧回家的火车票
参考答案：B,C,D,E
参考解析：本题考点属于社会救助政策法规中流浪乞讨人员救助中救助内容的规定。救助内容包括食物、住处、急症救治、联系亲属或所在单位、解决交通、男女分居、女性专管女性救助者、维护人身安全和财产安全。故选BCDE。
19[多选题] 郭芳是社会服务机构筹款部的主任，她的主要工作就是为机构筹得足够的款项，保证机构的正常运转。请问下列哪些筹款方法可以利用?( )
A.向有关基金会申请项目
B.自己上门拜访合作过的企业
C.增加服务对象的收费标准
D.举办义卖会
E.随机拨打电话，请机主捐款
参考答案：A,B,D,E
参考解析：本题考点属于社会服务机构的三大筹资方法。选项A涉及项目申请的筹资方法，选项B和E涉及私人恳求和电话劝募的筹资方法,选项D涉及特别事件筹资活动的筹资方法。故选ABDE。
20[多选题] 反实证主义方法论具有( )特征。
A.强调社会现象类似于自然现象
B.注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程
C.着重分析社会整体因素。找出成分，说明整体与成分的关系
D.认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象
E.认为研究主体的认识能力是主要的
参考答案：B,C,D,E
参考解析：反实证主义方法论具有如下特征：(1)强调社会现象不同于自然现象;(2)认为社会研究方法应该着重分析社会整体的因素，找出它的成分，说明整体与成分的关系;(3)认为社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象.反对在社会科学中运用自然科学的概括性规律方法;(4)认为研究主体的能力是主要的，社会科学知识是主观和相对的;(5)注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程，重视研究互动以及现实社会环境中意义的产生过程。故选BCDE。
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