(五) 组织结构与功能分析
组织结构图:反映组织内机构设置情况,反映组织内各机构之间的关系。
组织结构图采用层次模块的形式绘制,图的结构为分层树形。
组织结构图反映了组织内部的上下级关系,但不能反映组织中的主要业务和承担业务的部门、机构之间的关系。
组织业务关系图中的横向表示各组织名称,纵向表示业务过程名。
业务功能结构图是一个以业务功能为主体的树形图。
业务流程图(TDF),就是用一些规定的符号及连结来表示某个具体业务处理流程。
业务流程图的基本图形符号:业务处理单位、业务处理功能描述、各类单据、报表等、数据/存储或文档、数据流动方向。
注:系统分析阶段的首要工作是系统调查。
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