卷册二:案例分析工作实务
第一部分:案例分析
说明:第一、二两题均为先观看一段录像,然后按要求答题。考试开始,即播放第一题录像;考试开始后30分钟,播放第二题录像。每题录像均连续播放两遍。
一、请看录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(共找出至少15处)(录像略)
二、请看录像,找出录像中秘书行为及工作环境中正确或错误的地方(共找出至少15处)(录像略)
第二部分工作实务
工作说明:你是宏远公司行政秘书钟苗,下面是行政经理苏明需要你完成的几项任务。
一、备忘录
发自:行政经理苏明
发给:秘书钟苗
日期:XX年X月X日
内容:
公司明天要召开安全工作会议,请你列出公司在纸面信息的安全上应采取的措施,我阅后将提交会议进行讨论(列出8点即可)。
谢谢。
二、便条
钟苗:
华盛公司朱经理下周五将率其公司代表15人来我公司参观,黎x拟订的《关于华盛公司参观我公司的活动方案》我已看过,感觉内容不够完整,有些细节考虑不周。请你以书面形式向黎x说明拟订开放参观活动方案的要求,同时拟一份方案的要点给我。
谢谢。
行政经理苏明
XX年X月X日
三、便条
钟苗:
公司刚刚招聘来两位做信息工作的秘书,将安排她们专门负责公司内外日常的信息传递工作。请你今天下午2时在二楼小会议室,向他们介绍一下信息筛选与信息传递工作中应当注意的问题,及信息传递的常用方法。请你将介绍内容以讲稿形式送交我一份。
谢谢。
行政经理苏明
XX年X月X日
部分参考答案(只限于参考)